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培训背景与目标基础知识培训业务技能提升职业素养与心态调整实战模拟与案例分析考核评估与持续改进目录CONTENTS

01培训背景与目标CHAPTER

置业顾问角色定位客户关系管理与客户建立、维护和深化关系，了解客户需求并提供专业建议。市场分析与产品知识了解市场动态，掌握房地产相关知识，为客户提供专业的购房咨询。销售技能与谈判技巧运用销售技巧，引导客户购房，并达成销售业绩。团队协作与沟通能力与团队成员协作，共同完成销售任务，提升团队业绩。

了解当前房地产市场的发展趋势，包括政策、供需、价格等方面。房地产市场趋势了解竞争对手的产品、服务、营销策略等，以便更好地制定自己