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家用电器供应链协议
合同编号:__________
甲方(供应商):__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方(采购方):__________
地址:__________
联系方式:__________
第一章总则
1.1合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在家用电器供应链合作中的权利义务,保证供应链的稳定、高效运作,保障双方合法权益。
1.2合同范围
本协议适用于甲方供应乙方各类家用电器的采购、配送、售后服务等环节,具体产品清单详见附件一。
1.3合同期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,期满后双方可协商续签。
1.4合同变更
任何一方需变更本协议内容,须提前三十日以书面形式通知对方,经双方协商一致后签署书面变更协议。
第二章定义与解释
2.1定义
“家用电器”指用于家庭日常生活使用的电器产品,包括但不限于冰箱、洗衣机、空调等。
“供应链服务”指包括采购、仓储、配送、安装、售后服务等在内的全流程服务。
2.2解释
本协议中的条款解释应遵循诚实信用原则,如有争议,双方应友好协商解决。
第三章甲方权利与义务
3.1供应义务
甲方应按照乙方订单要求,按时、按质、按量供应家用电器产品。
3.2质量保证
甲方保证所供应的家用电器符合国家相关质量标准,并提供相应的产品质量合格证明。
3.3配送服务
甲方负责将家用电器安全、准时配送至乙方指定地点,并承担相应的运输费用。
3.4售后服务
甲方提供完善的售后服务,包括但不限于产品安装、维修、退换货等,具体服务标准详见附件二。
3.5信息披露
甲方应及时向乙方提供产品相关信息,包括但不限于价格变动、库存情况等。
第四章乙方权利与义务
4.1采购义务
乙方应根据市场需求,向甲方下达采购订单,并按时支付货款。
4.2订单确认
乙方应在收到甲方订单确认后,及时确认订单内容,如有异议,应在二十四小时内提出。
4.3付款义务
乙方应按照本协议约定的付款方式和期限,按时支付货款。
4.4接收货物
乙方应在甲方配送货物到达指定地点后,及时进行验收,并签署收货确认单。
4.5市场反馈
乙方应及时向甲方反馈市场销售情况及客户意见,协助甲方优化产品和服务。
第五章订单与交付
5.1订单下达
乙方通过书面或电子方式向甲方下达采购订单,订单内容包括产品型号、数量、交付时间等。
5.2订单确认
甲方在收到乙方订单后,应在二十四小时内进行确认,并回复确认函。
5.3交付时间
甲方应在确认订单后____天内完成货物交付,特殊情况需提前通知乙方并协商解决。
5.4交付方式
甲方应采用安全、可靠的运输方式,保证货物在运输过程中不受损坏。
5.5验收标准
乙方在接收货物时,应按照国家相关标准及本协议约定进行验收,如有质量问题,应在验收后二十四小时内通知甲方。
5.6验收异议
如乙方对货物质量有异议,甲方应在接到通知后____天内进行处理,并给出解决方案。
第六章价格与支付
6.1价格确定
甲方应根据市场行情及成本变动,合理确定家用电器的供应价格,并提前通知乙方。具体价格清单详见附件三。
6.2价格调整
甲方在合同有效期内如需调整价格,应提前三十日书面通知乙方,并说明调整原因。乙方有权在接到通知后十五日内提出异议,双方协商一致后方可执行新价格。
6.3付款方式
乙方应通过银行转账方式支付货款,具体付款账户信息由甲方提供。
6.4付款期限
乙方应在收到甲方货物并验收合格后____天内支付全额货款。如遇特殊情况,双方可协商延长付款期限。
6.5发票提供
甲方在收到乙方货款后____天内,向乙方提供符合税务规定的正规发票。
6.6违约责任
如乙方未按约定支付货款,每逾期一天,应按未付货款的____%向甲方支付违约金。如逾期超过____天,甲方有权暂停供货,并要求乙方承担相应损失。
第七章质量保证与售后服务
7.1质量标准
甲方供应的家用电器应符合国家相关质量标准及行业标准,并提供产品质量合格证明。
7.2质量检验
乙方在接收货物时,有权对产品质量进行检验。如发觉质量问题,应在验收后二十四小时内通知甲方。
7.3质量责任
如因甲方原因导致产品质量问题,甲方应承担退换货、维修等责任,并赔偿乙方因此产生的直接损失。
7.4售后服务内容
甲方提供的售后服务包括但不限于产品安装、调试、维修、退换货等,具体服务内容及标准详见附件四。
7.5售后服务期限
甲方应在产品保修期内提供免费售后服务,保修期外提供有偿服务。具体保修期限详见附件四。
7.6售后服务响应
甲方在接到乙方售后服务请求后,应在____小时内响应,并安排专业人员进行处理。
第八章知识产权与保密
8.1知识产权归属
本协议项下涉及的家用电器产品
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