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环保设备供应商售后服务与产品质量免责协议

合同编号：__________

甲方（供应商）：

名称：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方邮箱地址]

乙方（采购方）：

名称：[乙方公司名称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方邮箱地址]

一、合同主体

1.甲方（供应商）信息

甲方作为环保设备的供应商，具有提供符合本协议约定的产品及售后服务的能力和资质。

甲方承诺其提供的环保设备符合国家相关标准和行业规范。

2.乙方（采购方）信息

乙方作为环保设备的采购方，具有购买和使用本协议约定的产品的需求和资格。

乙方应按照本协议的约定支付相应的款项，并配合甲方进行设备的安装、调试和验收等工作。

二、协议背景与目的

1.背景介绍

环境保护意识的不断提高，环保设备的需求日益增长。为了满足市场需求，甲方作为专业的环保设备供应商，与乙方达成合作意向，向乙方提供环保设备及相关售后服务。

本协议旨在明确双方在环保设备销售和售后服务过程中的权利和义务，保证双方的合法权益得到保障。

2.协议目的

本协议的目的是为了规范甲方作为环保设备供应商的售后服务行为和产品质量责任，同时明确在特定情况下甲方的免责范围，以维护双方的合作关系，促进环保设备行业的健康发展。

三、产品描述与规格

1.环保设备详细信息

甲方将向乙方提供以下环保设备：[设备名称、型号、规格、数量等详细信息]。

该环保设备的主要功能为：[设备的主要功能和用途]。

设备的材质和工艺：[设备所采用的主要材质和生产工艺]。

2.设备规格与技术参数

设备的规格参数如下：[详细列出设备的各项规格参数，如尺寸、重量、功率、处理能力等]。

技术参数：[列出设备的各项技术指标，如排放标准、能耗指标、噪音水平等]。

甲方应保证所提供的设备规格与技术参数符合乙方的需求和国家相关标准。

四、售后服务内容与期限

1.售后服务范围

甲方将为乙方提供以下售后服务：设备的安装、调试、培训、维修、保养等。

具体服务内容包括：

设备的现场安装和调试，保证设备能够正常运行。

为乙方操作人员提供设备操作培训，使其能够熟练掌握设备的操作方法。

定期对设备进行巡检和维护，及时发觉并解决设备存在的问题。

在设备出现故障时，及时进行维修，保证设备能够尽快恢复正常运行。

2.售后响应时间

甲方承诺在接到乙方的售后服务请求后，在[具体时间]内做出响应。

对于紧急情况，甲方将在[更短的时间]内做出响应，并尽快安排人员到现场进行处理。

3.服务期限规定

本协议项下的售后服务期限为自设备验收合格之日起[具体年限]。

在售后服务期限内，甲方将免费为乙方提供上述售后服务。服务期限届满后，如乙方需要甲方提供售后服务，双方将另行协商并签订相关协议。

五、产品质量标准与验收

1.质量标准设定

甲方所提供的环保设备应符合以下质量标准：

国家相关标准和行业规范。

双方在本协议中约定的质量标准。

设备的相关技术文件和说明书中规定的质量标准。

甲方应保证所提供的设备在设计、制造、检验等环节均符合上述质量标准。

2.验收程序与标准

设备到达乙方指定地点后，乙方应及时组织人员进行验收。

验收内容包括设备的外观、数量、规格、技术参数等方面。

验收标准按照本协议中约定的质量标准执行。如验收过程中发觉设备存在质量问题，乙方应及时通知甲方，甲方应负责解决。

设备验收合格后，双方应共同签署验收报告。

3.验收不合格处理

如设备验收不合格，乙方有权要求甲方进行整改或更换。

甲方应在接到乙方通知后的[具体时间]内提出整改方案，并在[规定时间]内完成整改或更换工作。

如因设备验收不合格给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

六、免责范围与情形

1.一般免责情形

因不可抗力因素（如地震、洪水、火灾等自然灾害，以及战争、动乱等社会事件）导致甲方无法履行本协议约定的义务，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并提供相关证明文件。

因乙方原因（如未按照设备操作说明书进行操作、未按时进行设备维护保养等）导致设备损坏或故障，甲方不承担责任，但应协助乙方进行维修，维修费用由乙方承担。

因第三方原因（如第三方对设备进行破坏、盗窃等）导致设备损坏或故障，甲方不承担责任，但应协助乙方进行调查和处理。

2.特定情况下的免责

在设备正常使用过程中，因设备本身的质量问题导致的人身伤亡或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。但如乙方能够证明其在设备使用过程中存在过错，甲方的赔偿责任将相应减轻。

对于设备的功能和效果，甲方仅按照本协议中约定的技术参数和质量标准进行保证。如乙方对