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穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
基于深度学习的网络舆情监测与分析
一、引言
网络舆情是指在网络空间内,广泛传播的公众情绪、评论和讨
论,对社会各领域、政府及其政策、行业、企业、人物、事件等
产生一定影响力。舆情监测与分析是一项重要的工作,可以帮助
政府和企业掌握公众态度,及时适应和调整政策、舆论和市场策
略,提高危机应对能力,从而更好地实现协调和谐的社会发展。
随着互联网技术的日益发展,网络舆情监测分析技术也在不断
更新。深度学习成为当前舆情监测技术的热门方向之一,具有识
别准确率高、效率高、可自我学习和优化等特点。本文主要介绍
基于深度学习的网络舆情监测与分析技术。
二、基于深度学习的网络舆情监测与分析流程
网络舆情监测与分析流程主要包括数据采集、数据处理、模型
训练和结果分析四个环节。其中,数据采集和处理环节是深度学
习技术应用的前置工作,而模型训练和结果分析是后续工作。下
面从四个环节逐一介绍。
2.1数据采集
数据采集是网络舆情监测与分析的首要环节,它决定监测的范
围和监测的质量。目前常用的数据采集方式有两种:一种是自动
志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
爬取网络上与话题相关的内容;另一种是人工打标签的方式进行
数据采集。
自动爬取数据可通过搜索引擎、社交网络、论坛等方式进行。
但要注意,这种方式采集到的数据可能存在噪声、重复和冗余。
另外,为避免涉及个人隐私和版权问题,应该限制爬取数据的频
率和数据来源。
人工打标签是利用专业人员手动筛选、标注网络上的有关话题
的内容。这种方法采集到的数据具有更高的信度和可靠性,以及
更精准的数据范围。
2.2数据处理
数据处理环节主要包括数据清洗、分词、命名实体识别等预处
理操作。这些操作的作用是将数据规整化、去除噪音,方便后续
的模型训练和特征提取。下面简要介绍几种常用的数据处理技术。
(1)数据清洗
数据清洗是数据处理的第一步,其目的是去除数据中的脏数据、
重复数据和无用信息。如去除HTML标签、网址、电话号码等与
舆情分析无关的内容,以及去除相同内容和重复内容。这样做可
以减小数据量,提高机器学习的效率。
(2)分词
乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
分词是将文本按照词语进行切分,并将每个词语作为一个独立
的特征。中文分词技术在实际应用中起到了关键作用,其主要方
法有基于规则、基于统计和基于深度学习等。
(3)命名实体识别
命名实体识别是识别文本中的实体名称,如人名、地名、组织
机构名等。这种识别方式可以为后续的事件分析和主题分析提供
便利。
2.3模型训练
模型训练是网络舆情分析的核心部分,其目的是从海量数据中
学习特定的模式,并在未知数据上进行预测和判断。深度学习技
术具有自我学习和优化的能力,可以高效地从数据中学习特征,
因此在舆情分析领域有很广泛的应用。
(1)卷积神经网络
卷积神经网络(ConvolutionalNeuralNetwork,CNN)是深度
学习中应用最广泛的模型之一,主要应用于图像分类和对象识别
领域。近年来,研究者们开始将卷积神经网络应用在自然语言处
理领域。例如,Kim在2014年提出了基于卷积神经网络的文本分
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