咨询关系的匹配与转介处理咨询关系的匹配与转介处理李霈讲解.pptx

适宜的求助者应具备的条件：

(1)动机正确

咨询动机的正确：求助者希望通过咨询来改变自己

包含因素：动机强度、动机的方向性

动机不端正：设法调整其动机，或者中止咨询

(2)人格正常

求助者的人格大致正常，无明显的人格障碍。

(3)信任度高

求助者对心理咨询、咨询师以及咨询师所持理论和方法应抱有较高的信任度。

(4)行动自觉

愿意在咨询师的指导下充分发挥自己的主观能动性，能够按照咨询师的意见采取切实的行动。

(5)匹配性好

匹配性是指求助者与咨询师的相互接受程度。

(6)智力正常

要求求助者具有正常的智力水平

(7)年龄适宜

青年人比其他年龄段的求助者更适合进行心理咨询。

每个年龄段就适宜性而言都有长处和短处，有些问题更是只为某个年龄段所特有。

(8)内容合适

并不是所有与心理有关的问题都属于心理咨询范围。有些内容特别适合心理咨询，有些则不太适合，需要将心理咨询与心理治疗结合起来一块考虑。

心理咨询的范围：

心因性疾病、神经症、行为障碍、心身疾病

与社会心理应激有关的各种适应不良、情绪调节、心理教育与发展等内容

求助者分类：特别适宜的；一般适宜的；不适宜

不适宜的情况：

(1)欠缺型

咨询师对某些类型的咨询内容很可能不懂、不擅长。

(2)忌讳型

忌讳型是指有些咨询师在价值观念、情感方式上很可能对某些求助者、某些咨询内容持有一定程度的敏感、偏见和忌讳，这种情况很容易影响咨询效果。

(3)冲突型

咨询师与求助者可能在个性等方面存在着某种不协调，甚至存在明显的冲突。

(1)调整咨询关系的匹配程度

调适的基本思路是咨询师去适应求助者，而不是相反。

咨询师欠缺的情况：

可以进行转介；可以凭借自己的咨询经验，去尝试着理解并帮助求助者解决心理问题，善于学习，以科学的态度去大胆实践。

咨询师冲突的情况：

善于接纳不同类型的求助者，避免与求助者在个性和观点上发生冲突；

无法匹配，转介。

咨询师忌讳的情况：

坚持价值中立的原则，不批评指责求助者，并主动调整自己对求助者问题的看法以及自己的情绪保持客观、中立、理性的态度。

（2）在无法实现匹配的情况下转介

1.明显不适宜或自己不善处理时；

2.存在知识、技术、经验方面的困难而无法满足求助者时；

3.因工作变动、较长时间不在岗位等情况。

（3）转介的注意事项

第一，应当事先征求求助者的意见并说明理由。

第二，咨询师应该向求助者介绍新咨询师的基本情况，尤其是其专业特长。

第三，不宜泄露求助者出于对自己的信任而提供的隐秘，否则就是对求助者不尊重。

第四，如有必要，原咨询师可以与新咨询师交流，但一般不得干预新咨询师的咨询活动。