组织结构设计.ppt

2–*学习纲要(续)

请遵循该学习纲要阅读、学习本章节常见组织设计比较三种传统的组织设计解释基于团队结构、矩阵型结构和项目型结构描述虚拟组织和网络组织的设计详述今天的管理者所面临的组织设计挑战第62页，共63页，星期日，2025年，2月5日感谢大家观看第63页，共63页，星期日，2025年，2月5日*****************************************************组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，则分权程度越高可能性组织中较低层次决策的范围越广，涉及的职能越多，则分权程度越高比如按地区划分的管理单位，如果只有权对生产问题作出决策，则组织的分权程度较低；相反，如果对市场营销、甚至财务问题也有一定的决策权，则企业是一个分权化组织的可能性就比较大决策的重要性可以从两个方面来衡量：一是决策的影响程度二是决策涉及的费用决策频度决策的幅度对决策的控制程度决策的重要性分权的标志如果高层次对较低层次的决策没有任何控制，则分权程度极高如果低层次在决策后要向高一级管理部门报告备案，则分权程度次之如果低层次在决策前要征询上级部门的意见，向其“咨询”，则分权程度更低。第30页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*图表10–4影响集权与分权的因素更集权化环境稳定底层管理者不具有高层管理者那样作出决策的能力或经验底层管理者不愿介入决策决策的影响相对小组织正面临危机或失败的危险企业规模大企业战略的有效执行依赖于高层管理者对所发生的事拥有发言权第31页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*图表10–4（续）影响集权与分权的因素更分权化环境复杂且不确定底层管理者拥有作出决策的能力和经验底层管理者乐于参加决策决策的影响大公司文化容许底层管理者对所发生的事有发言权公司各部在地域上相当分散企业战略的有效执行依赖于底层管理者的参与以及制定决策的灵活性第32页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*组织设计时进行权利分配主管将部分处理问题的权力委托给下属，并进行有效控制。可根据情况随时收回。12制度分权授权（Delegation）如何分权第33页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*授权需要的判定请根据目前你所承担的一个特定任务，问自己下列问题：1、是否下属中有人能把这件事做得比你还好？2、你是否能从这位具有专长的属员那儿获得确切的帮助和益处？3、是否下属中有人在做这件事的时候比你做稍有困难，或多花少许时间，而其工作结果仍能达到可接受的水平？4、是否有人能使这件事达到满意的效果，而工资却比你低？5、如果你今天不能做这件事，那么谁能今天做？6、是否有人能从做这件事中获得好处？比如说使个人得到发展。如果有上述问题，你就要进行授权了。第34页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*决策阶梯命令意见对谈合作委任告诉他们你已经做好决定问他们有什么意见做决定之前，咨询员工的意见倾听他们的评论做决定之前，充分讨论每一个议题每个人都同意该决定达成一个每个人都喜欢的决定对第一个人都有负责你要求他们做决定由他们控制第35页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*组织结构功效权力和责任的关系匹配第36页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*组织结构的特殊功效工作成效满足感第37页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*处理七层问题职权阶层直线和幕僚部门划分授权和分权形式化控制幅度专业化第38页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*4.组织结构设计涉及六方面关键要素的过程正规化组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度高度正规化的组织有明确的职位说明，在做什么方面很少有分歧正规化组织较低的企业员工工作有较大的自主权第39页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*机械式与有机式组织?高度专业化?僵化的部门划分?指挥连明确?窄管理跨度?集权化?高度正规化?跨职能团队?跨层级团队?信息自由流动?宽管理跨度?分权化?低度正规化第40页，共63页，星期日，2025年，2月5日2–*权变因素结构决定受以下因素影响:组织宏观战略组织结构运用的策略组织规模伴随企业规模增长，将有有机式组织向机械式组织转变组织技术组织采取的，将投入转换为产出的技术环境不确定性程度动