农商行标准行社创建测试题库.pdf

题目答案选项A

C

1、每月召开全体员工会议，会议实行（）制度。A、按月召开

A

2、每月召开全体员工会议（不占用营业时间）应A、1

A

3、按照员工违规行为和违规积分管理的有关规定A、违规积分台账

D

4、安全保卫工作应坚持()的原则。(0.5分)A、预防为主、打防结合

A

5、总部保卫部门应定期对专、兼职安全员集中进A、1次?

D

6、营业时，工作人员(含保安人员)对本营业室负A、防卫设施

7、营业网点监控资料保存不少于（）天，柜员AA、30，60，90

8、因工作需要进入现金区的检查人员或安装检修CA、公安部门

9、营业期间临柜人员要锁好（），实行封闭式营AA、防尾随门

10、营业场所二层（含二层）以下窗户应安装金属BA、2

11、报警系统要求每（）至少测试一次，以测试联BA、一季度

12、安全保卫年度工作目标是（），发生刑事案件BA、不发生刑事案件或治安、

13、营业期间因工作需要进入现金区检查或安装检AA、总部保卫部门

14、下列选项对营业大厅服务环境要求表述正确的CA、乡镇网点营业大厅可以不

15、营业机构应推行（）原则，对不属于职责范围BA、谁主管谁负责

16、营业大厅要提供（）以上便民设施，如老花镜CA、3种

17、创建规范要求，营业网点每季召开专题会议研AA、1

18、营业机构主要负责人应重视文明服务工作，带AA、1

19、员工在接待客户时（）。(0.5分)DA、可以使用手机

20、柜面工作人员处理假钞事，应（）。(0.5分)DA、不分青红皂白，一律没收

21、员工对于客户咨询或办理不属于自身职责范围CA、可以不予理睬

22、以下可以作为保证人的是（）。(0.5分)BA、某公司销售部

23、下列做法正确的是（）。(0.5分)CA、向关系人发放信用贷款

24、客户经理应对客户提供的资料以及所收集信息BA、电话访谈

25、应收账款质押登记由（）办理。(0.5分)BA、出质人

26、公司为公司股东或者实际控制人提供担保的，CA、董事会

27、以下不能作为抵押物的是（）。(0.5分)