2023年三级人力资源管理师试题含答案.docVIP

国家职业资格3级人力资源管理师理论知识模拟试题

卷册一：职业道德、理论知识

第一部分职业道德

一、职业道德基础理论与知识部分（第1-16题）

答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是对的的，多项选择题有两个或两个以上选项是对的的。

（一）单项选择题

1、关于道德规范、法律规范的说法中，对的的是（??????）

A.法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么

B、道德规范是做人的准则，规范个人应当做什么，不应当做什么

C、法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多

D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限

2、关于公司文化的说法中，对的的是（??????）

A、公司文化建设的主线目的是促使公司员工学习科学文化知识

B、公司形象是公司文化建设的核心，公司价值观居于次要地位

C、公司规章制度是公司管理的基础，一般不作为公司文化的内容

D、公司文化在整个公司经营管理过程中，具有整合功能

3、公司损害员工的权益，员工最佳的解决办法是（?????）

A、尽力通过工会组织协调解决????B、采用法律诉讼方式加以调节

C、以怠工方式进行冷解决????????D、采用罢工的方式解决

4、“忠于所属公司”的对的做法是（?????）

A、身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益

B、只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司

C、忠于公司领导就是忠于公司

D、坚持集体主义原则解决公司与社会的各种利益矛盾

5符合会计人员职业道德规定的做法是（?????）

A、一律按照上司的规定填报各种财务报表

B、不做假帐

C、依照会计行业的惯例解决业务工作

D、多报成绩，少报局限性，以利于鼓舞员工的士气

（请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第6-8题）

青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活，吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准，避免了货品撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活，就是箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先观测后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率。

6、通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的（?????）

A、在货品多的情况下，“一钩净”是不切实际的做法

B、许振超在发明“一钩净”的过程中，一定撒漏过许多货品

C、许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能要投入大量的时间和精力

D、许振超练习“一钩净”的做法，说明他是个求稳怕事的人

7、许振超发明“二次停钩”的做法表白，（???????）

A、“二次停钩”是个浪费时间的做法

B、只要专心练习，员工是可以做到“二次停钩”的

C、“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则

D、经验可以满足从业人员的需要，无需学习新知识

8、通过许振超练就的绝活，我们可以得到的启示是（???）

A、只有聪明人才干做到创新

B、操作技巧之类的做法不应当纳入创新之列

C、在平凡的、点点滴滴的岗位活动中，蕴藏着创新的机会

D、所谓创新只但是是工作纯熟而已

（二）多项选择题

9、关于公司品牌，对的的结识是（??）

A、品牌标志着产品质量高低?????B、品牌标志着人们对产品的信任度

C、品牌蕴涵着文化品位??????D、品牌代表着一种消费层次

10、关于职业活动，对的的观念是（???）

A、“生存的需要推动人们从事一定的职业活动

B.任何一个民族假如停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡

C、谋生是人们生活的所有内容

D、人活着是为了吃饭，同样，吃饭也是为了活着

11、从业人员着装的规定是（???）

A、庄重???B、朴实???C、得体???D、新潮

12、关于爱岗敬业，对的的说法是（????）

A、爱岗敬业是职业精神的重要内容???

B、树立职业抱负与规定人们做到爱岗敬业是主线矛盾的

C、爱岗才干敬业，对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题

D、物质待遇不应当成为人们爱岗敬业的前提

13、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是（??????）

A、质量问题应由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧

B、这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询

C、假如不买，最佳别问了

D、没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间

14、关于诚实守信，你可以赞同的说法是（）

A、赵某：“我俩是好朋友，只有这样的关系才会诚实守信”

B、钱某：“现在什么东西都会做假，只有自己能靠得住”

C、孙某：“诚实守信的人也许会在某些事情上吃亏，但长远看并不吃亏“

D、李某：“做事情要诚实守信，这是无条件的”

15、釰本本田公司