【DTC】知家DTC：2023年海内外DTC品牌发展趋势报告.pdf

2023年海内外DTC品牌

发展趋势报告

2023年海内外DTC品牌

发展趋势报告

知家DTC研究院出品

序言

2022年对消费市场来说是疯狂的一年，在通货膨胀、消费者信心下降、社会消

费品零售总额下跌等压力的影响下，很大程度上阻止了DTC品牌及新锐数字品

牌的经营增长。2023年，同样是紧张的一年，短期内DTC品牌及新锐数字品牌

需要结合自身优势，洞悉市场变化，砥砺前行；长期则需要从放缓及持续波动

的市场中，挖掘自己的价值，并努力构建自己的商业护城河，找到战略上领先

的方法。

时至今日，以直面用户DTC为核心的商业模式愈发受到品牌的关注与青睐，配

合着国家扩大内需、鼓励新型消费的政策，相信未来DTC商业模式会得到进一

步的创新升级。

尽管海外领先的营销软件公司Emarsys在研究中发现2021年百分之二十六的市

场预测并没有发生，但我们仍然期望通过我们对消费者的研究及对市场的探索

所形成的趋势洞察可以给品牌带来一定的思考和帮助，助力品牌找到赢得新消

费、新市场的密码。

目录CONTENT

直面用户DTC模式为什么如此重要

2023年海内外DTC品牌发展8大趋势解读

1.直面用户的DTC模式仍处于市场上升发展期

2.DTC品牌的盈利能力是今年关注的焦点

3.传统品牌正在成为DTC直面用户商业模式的主要玩家

4.用户关系经营是今年直面用户DTC商业模式的战略核心

5.借助多样性数据源，强化个性化营销

6.订阅电商将在这一年继续流行

7.DTC品牌对渠道布局的重点有所转变

8.ESG营销是直面用户DTC品牌塑造品牌价值的新机会点

直面用户DTC模式为什么如此重要

在探讨为什么直面用户DTC模式如此重要之前，我们先思考一下究竟什么是DTC。在去年我们发布了《知家DTC白皮

书》，不同于「去掉中间商」为标准的传统DTC模式，以利益最大化为导向；我们认为直面用户DTC其实是“以消费者为

中心”的商业思维，是一种过程，不是目的。品牌需要跟着消费者走，尊重消费者，通过打造极致的消费者体验，研发出

解决消费者痛点的创新产品，建立消费者对品牌的信任，这种信任源于品牌成立的初心。知家DTC倡导的是品牌以价值

为导向，以真诚赢得用户的簇拥。

传统DTC：以盈利为导向知家DTC：以价值为导向

重点在于渠道的改变：它去掉了传统中间商，没重点在于思维的改变：DTC是一套打造品牌的系

有了经销商、代理商、批发商、第三方零售商这统工程，将用户作为圆心，围绕用户的核心利益

些中间成本。注入真诚与价值，才会带来更多的利润，更忠实

的拥趸，以及更好的品牌力。

品牌品牌

以解决消费者痛点为出发的产品创新

1.细分赛道切入，快速打造爆品；

去掉2.高效收集反馈，持续迭代触达用户。

经销商

选择自营网站去掉

或者电商代理商以消费者为本的极致体验

直接向用户

进行产品的销售去掉

批发商

以消费者为核心的增长运营

去掉

1.品牌与消费者直接沟通，实现圈层口碑传播；