商务接待流程.pptx

下载文档

0
0
约小于1千字
约 33页
2025-02-22 发布于黑龙江
举报
版权申诉
保障服务

商务接待流程.pptx

1、本文档共33页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

REPORT;目录;;提前了解来宾的单位、姓名和职务，以便做好接待准备。;行程安排;选择具备专业知识、素质和礼仪的接待人员，确保接待工作的高质量。;场地选择;;;领取房卡及钥匙;;;;提前规划;组织双方人员进行有效沟通与交流;;对活动成果进行整理和总结，包括会议记录、协议、合作意向等，为后续工作提供依据。;;根据来宾的国籍和饮食习惯，了解他们可能喜欢的餐厅类型、口味和菜品。;预订座位并提前通知餐厅准备菜品;随时注意来宾的用餐情况，及时询问他们的需求和意见，确保用餐的满意度。;及时收集反馈意见;;通过与接待方沟通，了解来宾的喜好、需求和特别要求，以便为其推荐更符合其口味的娱乐项目。;;提供安全保障人员;;;根据来宾的行程安排，协助预定交通工具，确保来宾顺利离开。;整理来宾的基本信息，包括姓名、单位、职务、联系方式等。;对收集到的反馈意见进行整理和分析，找出问题和不足之处。;定期回访;REPORT