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短视频的运营第7章
CONTENTS学习目标了解短视频运营掌握短视频运营的基本思维掌握短视频用户运营的内容掌握短视频渠道推广的内容掌握短视频数据分析技能目标能够利用数据分析平台分析短视频运营过程。素养目标发挥敬业精神,树立正确的价值观。7.1短视频运营概述7.2短视频用户运营7.3短视频渠道推广7.4短视频数据分析7.5同步实训
017.1短视频运营概述
7.1短视频运营概述短视频运营人员通过策划与品牌相关的真有高度传播性的优秀短视频,向用户广泛或者精准推送消息,提高品牌知名度,从而充分利用粉丝经济,达到营销目的。
1.1为什么要做短视频运营
1.2短视频运营的基本思维
1.3短视频成功运营案例分析
1.1为什么要做短视频运营随着互联网行业的蓬勃发展,各种各样的优质短视频层出不穷。短视频账号要想在短视频领域脱颖而出,让自己的短视频成为热门短视频,除了打造优质的内容,还要学会运营短视频,做好用户运营、渠道推广和数据分析。归纳起来,短视频运营主要有以下5个方面的作用。
1.实现真正的用户留存
2.实现信息沟通清晰可见
3.使内容更具人格化与个性化
4.使内容更具及时性
5.有助于获得一手数据
1.实现真正的用户留存短视频运营的首要目的就是引流并转化用户,这也是营销的目标。
2.实现信息沟通清晰可见短视频账号与用户之间的信息沟通是清晰可见的。
3.使内容更具人格化与个性化运营工作对短视频内容产品的设计大有裨益。
4.使内容更具及时性短视频运营依靠团队的力量,在精细化运营的作用下,短视频的内容产品会变得更具弹性。
5.有助于获得一手数据绝大多数短视频平台都有后台数据系统,能够清晰地展示各项数据。短视频创作者需要通过运营及时获取来自渠道、用户、市场、客户等各方面的数据。
1.2短视频运营的基本思维互联网的高速发展,让短视频也到达了前所未有的高度,短视频凭借着“短、平、快”的特点迅速占据着大众的碎片化时间。
(1)流量思维
(2)垂直思维
(3)创新思维
(4)杠杆思维,
(5)利他思维,
(6)算法思维
(7)粉丝池思维,
027.2短视频用户运营
7.2短视频用户运营用户运营是指以用户为中心,遵循用户的需求,设置运营活动与规则,制定运营战路与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务。用户运营也可以简单理解为,依据用户的行为数据,回馈与激励用户,不断提升用户体验和活跃度,促进用户转化。
2.1短视频用户运营目标
2.2短视频初期的运营目标
2.3短视频稳定期的运营目标
2.4加强互动,提高用户活跃度
2.5建立社群,增强用户黏性
2.1短视频用户运营目标用户运营的核心目标主要包括拉新、留存、促活、转化。在短视频行业,一般用户运营围绕这四个核心目标展开。
1.拉新
2.留存
3.促活
4.转化
2.2短视频初期的运营目标在短视频运营的萌芽阶段,运营工作的首要目标就是拉新,即吸引用户关注,培养第一批核心用户。
(1)以老带新。
(2)借助热点。
(3)合作推广。
2.3短视频稳定期的运营目标对短视频制作团队来说,第一批用户成为忠实用户之后,如何让他们养成良好的观看习惯就显得尤为重要。
1.尽量每日更新
2.固定更新时间
3.把握更新时间点
4.激发用户观看欲望
1.尽量每日更新每日更新短视频在一个短视频制作团队初期积累粉丝的阶段是必不可少的,其可以快速吸引大量的粉丝。
2.固定更新时间在固定时间更新短视频,可以给予用户一定的暗示,使用户准时上线观看短视频。
3.把握更新时间点相关数据统计表明:同一类型的短视频互动数据差异明显,同一个账号在不同时间发布的短视频数据表现差异很大。
4.激发用户观看欲望如果短视频的更新周期及更新时间固定,那么一旦到了时间,用户就会想起短视频更新了,从而养成固定收看短视频的习惯。
2.4加强互动,提高用户活跃度短视频用户运营应该重视提高用户的活跃度。
1.选择互动性强、讨论度高的话题内容
2.标题引导
3.评论区互动
4.私信互动
1.选择互动性强、讨论度高的话题内容短视频创作者还可以结合热点话题和普遍存在的社会现象,选择讨论性强的话题。
2.标题引导短视频创作者可以利用短视频标题引导用户评论,促进互动。
3.评论区互动评论区是一个互动的空间,用户可以留言,短视频创作者也可以回复留言。
4.私信互动有时候用户会选择通过发送私信的方式向短视频创作者提一些问题或是分享一些事情,尤其在教程类、技巧类、分享类或者是旅游类的短视频中比较常见。
2.5建立社群,增强用户黏性社群运营是指将群体成员以一定的纽带联系起来,使成员之间有共同目标、保持交往,形成群体意识,并形成社群规范。
037.3短视频渠道推广
7.3短视频渠道推广在短视频平台发
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