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物业全委管理服务合同7篇

篇1

甲方（业主委员会）：__________

乙方（物业管理公司）：__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对__________（物业名称）进行全委物业管理服务事宜，达成如下协议：

一、物业管理服务范围

乙方将对甲方物业的共用部位、共用设施设备及相关场地等提供维修、养护、管理服务，包括但不限于以下内容：

1.共用部位的维修、养护和管理，包括楼盖、屋顶、梁、柱等承重结构部位。

2.共用设施设备的维修、养护和管理，包括电梯、水泵、风机、中央空调等。

3.物业管理区域内的维修、养护和管理，包括道路、停车场、绿化带等。

4.物业管理区域内的安全保卫工作，包括安全监控、巡视、门岗执勤等。

5.物业管理区域内的环境卫生管理，包括垃圾收集、清运，公共区域的清扫、保洁等。

6.物业管理区域内的文化活动组织，包括文化活动室的管理、活动策划等。

7.其他与物业管理相关的服务。

二、物业管理服务期限

本合同的物业管理服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。服务期满，双方协商续签。

三、物业管理服务费用

1.物业管理服务费按照业主委员会与乙方协商的标准执行，具体费用由业主委员会根据乙方提供的服务内容和服务质量进行确定。

2.乙方应在每月的第一个工作日向业主委员会提交上个月的物业服务费收费清单，业主委员会应在收到清单后7个工作日内完成审核并支付物业服务费。

3.乙方需提供相应的发票作为收款凭证。

四、物业管理服务质量

1.乙方需按照《物业管理条例》及相关法律法规的规定，提供优质的服务，确保物业管理区域内的设施设备和公共区域处于良好的工作状态。

2.乙方应建立健全的物业管理档案，及时记录物业管理区域内的重大事件和处理情况。

3.乙方应积极配合业主委员会的工作，及时传达业主委员会的要求和意见，确保物业管理区域内的各项工作顺利进行。

五、物业管理服务要求

1.乙方需制定合理的工作流程和规范，确保物业管理区域内的各项工作有序进行。

2.乙方应定期对物业管理区域内的设施设备进行维护和保养，确保设施设备处于良好的工作状态。

3.乙方应加强物业管理区域内的安全保卫工作，确保物业管理区域内的安全秩序。

4.乙方应保持物业管理区域内的环境卫生整洁，及时清理垃圾和杂物。

5.乙方应积极配合业主委员会的文化活动组织工作，丰富物业管理区域内的文化生活。

6.乙方应建立健全的应急预案和处置流程，确保在突发事件发生时能够及时有效地应对。

7.乙方应定期对员工进行培训和演练，提高员工的专业技能和服务意识。

8.乙方应严格遵守国家的法律法规和业主委员会的规章制度，确保物业管理区域内的各项工作符合法律法规和规章制度的要求。

9.乙方应积极与业主委员会沟通合作，共同解决物业管理过程中遇到的问题和困难。

10.乙方应确保物业管理区域内的各项资料齐全、准确并及时更新。

11.乙方应积极配合相关部门的工作检查指导，及时整改存在的问题和不足。

12.乙方应建立健全的考核机制激励员工工作积极性提高服务质量。

13.乙方应确保物业服务人员具备相应的资质和能力从事物业服务工作。

14.乙方应对物业服务人员进行定期的培训和教育提高员工的素质和能力。

15.乙方应建立健全的财务管理制度规范物业费的收取和使用情况。

16.乙方应积极配合业主委员会进行物业服务质量的检查和评估工作及时改进服务质量。

17.乙方应确保物业管理区域内的消防设施和安全设备齐全有效并定期进行维护和保养。

18.乙方应积极采用现代信息技术手段提高物业管理的效率和智能化水平。

19.乙方应建立健全的应急预案和处置流程确保在突发事件发生时能够及时有效地应对和处置。

20.乙方应定期对物业管理区域内的公共区域和设施设备进行巡查及时发现并解决问题确保公共区域和设施设备的良好工作状态。

21.乙方应建立健全的维修和保养制度对物业管理区域内的设施设备进行定期维修和保养确保设施设备的正常运行和使用寿命。

22.乙方应积极与业主委员会沟通协商共同解决物业管理过程中遇到的问题和困难推动物业管理的持续改进和发展。

23.乙方应建立健全的投诉处理机制及时受理和处理业主的投诉