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沃尔玛内部控制
——风险应对;风险应对;
风险承受
在2008年底外资零售门店的审批权下放到省级商务部门的背景下,沃尔玛在地方注册公司将税收留在当地,迎合了地方政府,因此便于拿到开店的行政审批,这将破解沃尔玛近两年来因为审批难而开店受阻的处境。
风险降低
沃尔玛设置招聘政府关系经理,与工程所在城市的各级政府沟通,应对和处理各级政府提出的新工程准入要求,确保公司的开展与利益。
;风险回避
就在其竞争对手家乐福连续曝光最新开店方案之时,沃尔玛有关高层宣布放缓新店拓展速度以保持稳定的现金流。
风险分担
沃尔玛公司随时可能在某一天推出大幅折扣活动,因为折扣而损失的利润要由供给商分担,如果供给商的货款已经清算,那么供给商必须在下一批货物中打出折扣。
风险降低
沃尔玛全球采购中心从2006年开始便在缓慢减少中国供给商的订单,主要原因是人民币大幅升值;在中国减少的订单大局部转移到了越南、印度等其他国家。
金融危机爆发之后,面对日益严峻的经济形势,沃尔玛正在调整策略,以大幅降价的促销活动刺激消费、带动自身商品的销售;
;
风险降低
沃尔玛在中国成立工会,甚至成立党支部,开展“沃尔玛杯”青年科技创新竞赛等不断推进文化外乡化。
风险回避
2002年,沃尔玛的第一家山姆会员店在昆明开业,由于会员制零售在中国尚未成熟,而消费者也并不习惯于大包装的仓储式购物环境,2003年上半年,沃尔玛不得不将山姆店改为购物广场。
;
风险降低
沃尔玛奉行“天天低价”策略,竭力压低采购本钱和劳动力本钱,从而不断引发对产品质量的质疑和劳资争端。〔2007年6月5日,国内权威机构中国品牌研究院首次向社会公布了2006年度“十大最差社会责任企业”名单,沃尔玛因综合得分最低排在榜〕面对媒体的曝光和消费者的投诉,沃尔玛给出了一个令人满意的答复:2008年10月,在北京举行的沃尔玛可持续开展峰会上,沃尔玛首席执行官李斯阁宣称要带着公司走一条可持续开展的道路;全球的沃尔玛门店将全部变身为“绿色门店”,新的“全球负责任的采购战略”,那么要求供给链的每个环节都到达甚至超过社会和环境标准。??
;内部风险应对
;物流系统失灵的风险应对;供货商关系不畅的风险应对;风险降低
“沃尔玛在前三条做得最好,而第四条是家乐福创造并带动形成的中国特色的超市盈利来源。”
而在这个方面,沃尔玛的表现又是一个标准的“好同志”——在2003年被商务部评为与供给商关系最好的连锁超市,不收取供给商的进场费。
在沃尔玛国内采购的办公室甚至还见到了“严禁向采购人员行贿”、“严禁采购人员向供给商索贿”的警示牌。
;低价不低风险的应对;风险降低
据最新一期的美国《广告时代》杂志报道,5月3日沃尔玛的广告代理GSDM和Bernstein-rein广告公司的管理层已经证实,近日接到沃尔玛公司关于调整媒体广告业务的通知,将逐渐改变“天天低价”的形象,此次广告业务调整涉及的价值超过5亿美金。
沃尔玛公司发言人盖尔·拉维埃尔证实,《广告时代》的报道并非空穴来风。公司确实正在寻找一家或数家可以给公司带来“巨大创新概念和对顾客深入了解”的广告机构,确保营销传递和谐一致的信息。
;沃尔玛:做中国企业公民
现有5万多名员工,其中99.9%来自中国外乡;进入中国13年,在87个城市开设了163家商场,95%的产品是本地采购,与近2万家中国供给商做生意;正在开展“农超对接”工程,方案到2011年底,将直接向100万中国农民采购蔬果类产品,并占到该类产品采购总量的1/3;好似比中国企业更关心中国青年的科技创新意识,与中国科技部开展“沃尔玛杯”青年科技创新竞赛,颁奖仪式将于明年在上海世博会美国馆举行。;会员店遇冷的风险应对;风险承受与风险降低
从选址上看,沃尔玛更着眼于未来,更务实,从开展来看,繁华商圈该是聚集个性化消费、高附加值产品销售的地方,并不适合超市的开展。
目前与家乐福等在市中心选址相比,由此带来的风险沃尔玛选择了风险承受的策略。;公关失策的风险应对;高层调动频繁的风险应对;ThankYou!
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