质量管理8大原则.pptx

下载文档

0
0
约小于1千字
约 40页
2025-02-22 发布于黑龙江
举报
版权申诉
保障服务

质量管理8大原则.pptx

1、本文档共40页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

质量管理8大原则;目录;目录;01;质量管理的重要性;顾客导向;;02;;将顾客满意度作为衡量产品或服务质量的重要标准，不断提高顾客满意度。;通过收集和分析顾客反馈数据，了解产品或服务的不足之处，确定改进方向。;03;确定组织发展方向;质量方针的确定;领导者需要在组织内部倡导质量意识，让员工认识到质量的重要性，并将其融入到日常工作中。;04;质量目标分解;;;05;;对过程进行实时监控和测量，确保过程按照预定目标和要求运行，及时发现并纠正偏差。;过程协调;06;;通过数据分析、内部审核、顾客反馈、过程监控等方式发现现有过程存在的问题和薄弱环节。;;07;数据必须准确反映实际情况，避免误导决策。;选用合适的数据分析工具，提高数据处理效率和准确性。;确保数据来源多样，避免个人偏见影响决策。;08;供方选择与评价的标准;加强沟通;共同发展与持续改进的机制;09;;应对市场变化;;THANKS