公众情感的获取：积极公共关系的效果评估及其证实范式.docx

公众情感的获取：积极公共关系的效果评估及其证实范式

目录

公众情感的获取：积极公共关系的效果评估及其证实范式（1）．．．．．3

内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2国内外研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究目的和问题陈述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

公众情感概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1公众情感的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2公众情感的类型与特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

积极公共关系效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.1积极公共关系的效果指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.2积极公共关系效果评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

公众情感的获取机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

4.1社交媒体时代的公众情感获取．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.2网络舆情分析在公众情感获取中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

公共关系效果评价范式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

5.1范式的提出与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

5.2公共关系效果评价模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

实证研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

6.1数据收集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

6.2变量选择与测量工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

结果与讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

7.1结果展示与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

7.2对比分析与解释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

结论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

8.1主要结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

8.2建议与未来研究方向．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

公众情感的获取：积极公共关系的效果评估及其证实范式（2）．．．．29

内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

1.1研究背景和意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

1.2国内外研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

公众情感的定义与测量方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.1公众情感的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.2公众情感的测量工具介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

积极公共关系的效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

3.1积极公共关系的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

3.2积极公共关系效果的衡量指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

公众情感对积极公共关系效果的影响机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

4.1情感驱动下的公众行为变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

4.2公众情感与企业形象的关系分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

公众情感影响评估范式的构建．．．．．．．．．