商务谈判中的倾听礼仪与技巧.pptx

商务谈判中的倾听礼仪与技巧;倾听在商务谈判中的重要性

倾听的礼仪与原则

倾听的技巧与方法

倾听中的障碍与应对

倾听在市场营销中的应用场景;倾听在商务谈判中的重要性;倾听能展现对对方的尊重，使对方感受到诚意，有助于建立信任关系。;倾听能获取对方更全面、准确的信息，为决策提供有力支持。;倾听是沟通的基础，有助于双方表达真实意图，推动谈判进程。;倾听的礼仪与原则;专注聆听;;尊重差异;倾听的技巧与方法;有效接收信息的方法;;设身处地地思考对方的立场和角度，理解其感受和观点。;倾听中的障碍与应对;;;处理情绪波动与紧张氛围;倾听在市场营销中的应用场景;通过倾听，了解客户的真实需求和痛点，为产品或服务提供有针对性的解决方案。;识别对方谈判策略;在团队内部，倾听能够增进成员之间的了解和信任，促进团队协作和凝聚力。;谢谢您的观看