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品牌管理细则

大家了解过品牌管理细则吗?这个一类规范性的文件，

以下是为大家整理的：品牌管理细则范本，欢迎大家阅读!

家私品牌营销管理运作实施细则

一元伊始，万物复新。

虎虎生威：根据我对全友家私的观察和两位老总沟通了

解情况，结合怀化市3年建设预算分析，对2010年工作做

以下打算：

一、市场前景分析：

2010年—2012年，怀化政府将加大城市建设步伐，耗

巨资启动工程多个项目建设工程，并对湖天开发区太平

桥段重金打造太平溪河畔风光带旅游景区改造工程;修建怀

化——长沙高速铁路;重庆愉怀2线怀化——重庆铁路动工;

这两条铁路线将进一步带动怀化与外界的经贸往来;这意味

着，怀化今后的三年，是怀化经济腾飞的三年，也是商贩们

掘金的三年，以上种种，对家具业的全友家私而言，无疑崭

现了无限商机，赢在2010，是公司全面提升的关键一年!

二、目前主要存在的管理运作问题分析：

1、由于蒲总忙于外围事物和广告业务事物，没有精力

具体抓日常性管理工作，加上这几年随着新劳动法的颁布和

市场的快速发展，导致企业现有制度与员工思想脱节，制度

(方案)不能很好的实施、落实等问题突出。

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2、员工职业素养教育和培训不够，造成人员认识停留

不前，跟不上市场和行业要求。

3、企业文化建设和员工活动开展不够造成员工归属感

不强，工作责任性大打折扣。

4、营销模式过于模仿同行，没有形成独特的竞争优势。

5、新进员工岗前培训不够，员工综合素质和服务意识

有待提升。

6、社区活动开展不够，造成广告宣传与地面宣传脱节。

7、物流部工作和上门安装工作失误太多，造成顾客投

诉和对品牌形象极大的影响。

8、客服工作没有系统的造作细则和专人实施，造成售

后服务工作跟不上。

根据以上主要问题，年度主要工作目标：为了保证全友

家私2010年整体品牌营运管理战略顺利完成，全面提升全

友家私的品牌效应和保证店的经济效益，结合怀化市家具行

业实际情况和目前全友家私现状，特制定本细则。

三、2010年营销运作工作重点：

(一)、年度各项费用预算(根据09年销售情况定)：

销售任务计划突破万。

广告费用预算万。

办公费用预算万。

电话费用预算万。

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水电费用预算万。

房屋租凭预算万。

招待费用预算万。

节日礼品预算万。

固定工资开资预算万。

保险公司部分预算万。

其他费用预算万。

1、月销售计划按09年度计划定。

2、广告投放重点及预算按广告投放计划表执行。

(二)营销运作年度主要工作(扩大形象宣传、树立企业

典范;加强异业合作，开辟销售渠道;深入小区各户，免费上

门服务;赢取消费口碑，服务决胜终端。

1、重点做好怀化市新楼盘、交付小区目标客户开发工

作，努力发展团购客户(重点)。

2、加大对麻阳路、中方路、城东和芷江路等靠近市主

要路段户外广告宣传工作。

投入电视媒体、广播、公交、的士车等形象广告;做好

小区形象看板(大幅喷绘)宣传，以及市内繁华地段形象喷

绘、各县进城路牌墙体广告。

3、成立上门售后小组，定期(淡季)深入小区或单位办

公楼开展售后服务工作。

确保每季度一次小区售后上门维修和社区推广工作(重