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急危重症患者抢救协作协调机制
一、急诊医疗服务体系(EMSS)院前急救机构与院内急救系统组成了
急诊医疗服务体系,并承担三个部门功能:①院前急救;②医院急诊科
急救;③院内ICU(加强监护病房)、CCU(冠心病监护病房)的救护。从
发挥总体的急救功能方面来看,三方面紧密配合,构成了EMSS的
一个急救链,作为整个急救链的任何一个环节在急救工作都发挥着不
可替代的作用。
二、院前急救院前急救是医疗卫生行业的重要窗口,是社会安全保
障系统的重要组成部分,是急救急诊医学的首要和重要环节,其技
术与服务的质量直接影响到整个急诊服务的最终效果。院前急救的
服务过程包括:1.目击者或患者行为(包括自救、互救、按急救电话指
导要求行动等)。2.呼救受理与调度、咨询指导、联络指挥(包括记
录患者必要信息、按原则和程序分流调度、必要的技术指导与精神
支持、必要的联络/上传下达/协调指挥等)。3.现场急救(指在患者发
病/呼救场所,按医疗原则、急救规范施行一系列必要的尽力救治措
施)。4.搬运途中救护(指从急救现场到急救车途中的搬运过程中的监
护、急救、处理)。5.急救车转运患者途中的车内监护、急救、处理。
6.院前院内紧密联系与交接、协同抢救。7.其他(指完成单次急救任
务后的一系列工作)。
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三、院前院内紧密联系,急救一体化院前院内在急救功能上的密切
配合,形成紧密的链式连接与互助互补,表现在如下多方面:①通信
调度:危重病人病情及时向接收医院急诊科预报,医院各相关部门做
好必要准备;②病人转送与安置:病人送达医院急诊科时的快捷、准确、
正确转运与安置必要位置,并实行进一步救治等医疗护理操作;③病
情交接:院前急救医生将患者的必要病史信息与医院接收人员交接;④
器材、设备交接。1.通信、调度院前院内信息互通;急救病人病情
通报;甲医院-急救中心/救护车-乙医院的“三方通话”;2.病人转送
与安置相关人员/功能保证:指接收医院的接诊护士、护工、有关医生
等在救护车到达时立即接诊等工作。院内转送工具保证:指接收医院
的接诊护士、护工将担架(车)、推床、轮椅等转送工具在救护车到达
时立即用于病人的院内转送。院内通道的通畅保证:包括急诊科的急
救绿色通道、必要的备用特别通道、高楼电梯等的设备、通畅,以
便在救护车到达时立即用于病人的院内转送。通常流程为:救护车-
急诊科/室-抢救室-(ICU/CCU/手术室)留观室/(急诊或住院部等)病
房。3.病人的院前院内交接急救病人交接:指急危重症病人经院前急
救送达医院后,院前医生将病人病情病史等与医院接收人员交接。按
院前与院内不同情况和要求分为如下两方面:(l)院内工作要求:接到
急救信息/得知急救车到达-准备推床并接诊、(按信息)进行相应的院
内抢救准备。(2)院前工作要求:确定生命体征,按院前急救规范进行
必要处理,并作出“拟诊”,做好到院交接准备-到达急诊科-正确、
迅速地将病人转至院内(推)床上-与院内医护人员进行病人和病情
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交接。4.器材、设备交接所交接的内容有:骨折等固定器材(颈托、
固定气垫、夹板等);机械通气和/或胸外按压自动设备;担架(车);氧气
袋/瓶;其他。
四、完善院前院内急救链的有关因素影响院前院内急救链结构与功
能完善的因素很多,概括如下:(l)区域急诊医疗服务的基础条件与特
点。如:区域内急救中心和医院的硬件基础与院前急救模式等。(2)
院前急救服务半径与反应时间。如:半径长、反应时间慢,对院前和
院内的相应要求会有些不同。(3)急诊医疗服务人员综合技术素质水
平与急救医疗相关设备条件如:人员技术水平高、设备条件好,可在
院前阶段对患者进行较全面、深入的诊疗、处理,并对到院时的进
一步诊治创造更好的条件,使急病发展为危重病的比例减少,使院内
接收时更有时间按步骤有条不紊地处理。(4)院前和院内相关的组织
管理与综合协调、指挥如:针对相应区域情况的有效管理和协调、指
挥,使急诊医疗服务的全过程有相对统一的管理、指挥,有一法定的
权力机构发挥实效,是完善院前院内急救链乃至整个“链”的功能的必
要保证。
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