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2024年信贷员述职报告模版

时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信

用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为

所思所想谈谈点体会。

首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一份

工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，常常听到很多人

说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的

我其实那都是小ks。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我

看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工

作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容

易，而是要我们学的东西很多很多。比如：做过一件事，总会有经验

和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、

研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款，如果你第一步

看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的

效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱

没有办法还的人。

第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务，客户是

我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制

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原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看，而是要认真贯彻执行。

你要是认真对比两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，

那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。

“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照

哦，我们只要做这个小额贷款项目成功了，我也坚定地相信它会成功。

那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行现在的惠农卡业务虽

然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都

喜欢贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的利息

比我们的利息还要低出很多，那么理所当然他们的业务应该更比我们

好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢?

因为他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服

务，然而只要有我们成功模样，相信他们也会马上招一批大学生下乡

开始做我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来。所以我们现

在开展了这样的工作，打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守

装江山”。贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我

们要用真诚的心对待她们，在她们有困难的时候我们帮助她。我们要

努力成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是绝对的放

心。

第三、我们要学会管理。我们的客户多了，如果你没有很好的管

理能力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学

会合理分配你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷

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户而定，而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会

如何管理好自己的贷户。还有一个，你必须学会管理账目，因为我们

做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我们

不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对

信用社负责、更是要对自己负责。

第四、我们要学会做人。“要学会做事，先得学会做人”其实

这句话是非常有道理。如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事

情。因为你做事时，首先面对