直播销售 课件 项目7 直播销售运营管理.pptx

设置直播红包巧用红包留住客户

目录232划分购物红包使用门槛如何设置购物红包3如何玩转购物红包购物红包案例分析购物红包常见问题3

划分购物红包使用门槛1

1.1什么是购物红包红包定义直播红包是一种在直播期间向观众发送的虚拟礼物，通常以现金或者虚拟货币的形式存在。直播红包能显著提升观众与主播之间的互动，增加直播的趣味性和观众的参与感。红包作用丰富主播和粉丝的互动方式有效提升看播时长支持设置随机红包调动直播间氛围和话题性红包可下单抵扣相比抖币更能刺激用户转化不计入最低价计算不影响参与其他平台活动

1.2红包使用门槛主播：商家/达人等级需达到L1及以上可在充值后自行创建分发达人购物红包。用户：仅限在购买对应的达人直播间、短视频、橱窗等场景购物抵现，不支持购物车合并付款使用。叠加规则：满减与券与红包之间都可叠加使用达人购物红包和平台购物红包可有限叠加使用，总红包数量上限为10个。同一达人的购物红包可以叠加使用多个，不同达人的购物红包之间不可叠加使用。

如何设置购物红包2

2.1如何设置购物红包提现与回充投放红包停止投放与作废查看红包数据创建红包充值资金010203040506

2.2如何充值购物红包步骤1：充值资金进入【巨量百应】—【直播管理】—左侧导航栏选择【营销管理】—【红包管理】—【充值】

2.3如何创建购物红包步骤2：创建红包在红包管理页面点击【新建红包】红包类型选择【普通红包】填写红包名称，最多输入15个汉字，名称可重复使用有效时间可以选择按领取后有效实践设置或按开始结束实践设置，领取后最长可以设置24小时。红包配置：可以选择智能创建批量红包和手动创建单个红包使用有效时间：按开始结束时间设置：默认红包开抢后即可使用，如创建日12.14，可选12.14-12.21的时间段，按领取后有效时间设置：用户领取后xx时间段内可使用。

2.3如何创建购物红包红包配置方式一：智能创建（强推荐！）仅需填写直播时间、预算等，系统基于历史开播数据及直播间实时流量表现，自动生成红包投放方案、实时提示红包投放时机、出具投放效果分析。

2.3如何创建购物红包红包配置方式二：手动创建设置大额+普通面额，通过少量大额红包吸引用户，预算不变，效果加倍！红包发放预算=大额红包+普通面额红包，大额红包支持设置5～10万（需为5的倍数），发放数量支持设置2～50的整数建议结合口播，用大面额数字牢牢牵引消费者，提升红包领取～

2.3如何创建购物红包仅设置普通面额需填写分配目标、普通面额预算、发放总量即可完成配置固定面额/随机面额：L1-L4达人发放数量1-10万个，金额1-10万元；L5及以上达人发放数量1-30万个，金额1-100万元成交转化/拉新效果提升：L1及以上达人发放数量20-50万个，金额100-50万元

2.3如何投放购物红包步骤3：投放红包方式一：红包创建成功后，点击投放红包的弹窗方式二：进入【直播中控台】—【发红包】，点击【投放】支持按时间段或精确时间设置

2.4停止投放与作废步骤4：停止投放与作废点击“直播管理”—“直播中控台”—“直播工具”—“发红包”—“作废”，即可作废红包。注意：达人操作作废后，在作废前用户已领取的红包，仍可继续使用。

2.5如何提现与回充步骤5：提现与回充余额提现：在【营销管理】-【红包管理】查询可用红包资金，点击【提现】后输入相关信息即可提现。注意：未升级正式账户或绑定银行卡，可前往【抖音-商品橱窗-账户升级】操作

2.6如何查看红包数据在红包管理页面展示「红包活动数据」及「红包结算数据」板块，商达可点击对应板块查看相关数据。步骤5：查看红包数据

如何玩转购物红包3

3.1如何玩转购物红包主播提醒灵活投放核销引导配合主播节奏，在讲解爆品/看播热潮时开启红包预热;开播后10-30分内投放首个红包，缩短红包预热到可领取的预热时长。红包开抢前，不断介绍购物红包玩法;开抢时，提前一起倒数，增加抢红包氛围;开抢结束后，进行下一轮红预告。在每次抢红包结束后，立刻进行引导用户下单的口播说明;多数红包的有效使用时间较短，刺激用户尽快完成客单转化。

购物红包案例分析4

4.1优秀案例分析达人红包入口曝光率（uv）=24.71%直播间领取核销率(UV)达到10.99%，即成功领取红包的用户中有10.99%的用户在当场直播中立刻完成购买转化直播总GMV达到300W+，购物红包达35W+;总红包核销GMV达到44W+，其中购物红包约占比80%整场直播的达人红包杠杆达到40.58，即平均1元的达人红包可带来40.58元的核销GMV收益8/4单场直播领取达人红包用户人数2000+共领取达人红包个数3000+共领取红包金额3W+

4优秀案例分析

购物红包常见问题5

5红包常见问题