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护理的年度总结
汇报人：xxx20xx-03-19
•工作回顾与成果展示
目录•团队建设与协作能力提升
•质量安全管理与持续改进策略
Contents•专业技能培训与学术交流活动举办
•明年工作目标与计划安排
01工作回顾与成果展示
本年度主要工作内容概述
病房日常护理医嘱执行
负责病房患者的日常护理工作，包括测量准确及时地执行医生的医嘱，确保患者用
体温、血压、心率等生命体征，观察病情药安全。
变化，及时报告医生处理。
护理文书书写健康宣教
规范书写护理记录、交接班报告等护理文对患者及其家属进行健康宣教，提高他们对
书，确保信息准确无误。疾病的认识和自我护理能力。
护理工作亮点及创新举措
护理质量提升人性化护理服务
通过定期培训和考核，提高护关注患者的心理需求，提供人
理人员的专业技能和服务意识，性化的护理服务，如为患者过
确保护理质量得到提升。生日、送温暖等，提高患者的
满意度。
护理安全管理护理信息化建设
加强护理安全管理，严格执行推进护理信息化建设，利用电
查对制度，防止护理差错事故子病历系统优化护理工作流程，
的发生。提高工作效率。
患者满意度调查结果分析
调查结果概述
本年度共进行了数次患者满意度调查，平均满意度得分较
高。
患者对护理工作的评价
大多数患者对护理人员的服务态度、专业技能和沟通能力
表示满意。
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