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人力资源项目服务外包合同
一、合同概述
(1)本合同以下简称“协议”，由甲方（服务需求方）与乙方（服务提供方）在平等、自愿、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供人力资源项目服务外包事宜，经双方充分协商，达成如下协议：
(2)本协议所述的人力资源项目服务外包，是指乙方根据甲方的要求，按照约定的服务内容和标准，代为处理甲方的人力资源相关事务，包括但不限于员工招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等，以确保甲方人力资源管理的专业性和高效性。
(3)本协议的签订，旨在明确双方在人力资源项目服务外包过程中的权利、义务、责任及风险，确保项目顺利实施，达成双方预期的合作目标。甲乙双方应严格遵守国家相关法律法规，遵循诚实信用原则，共同维护良好的合作关系。
二、服务内容与范围
(1)本协议项下，乙方应向甲方提供以下人力资源项目服务外包：
-员工招聘服务：乙方负责根据甲方需求，制定招聘计划，发布招聘信息，组织面试，协助甲方完成员工的招聘工作。乙方应确保招聘流程的规范性和高效性，保证招聘到符合甲方要求的优秀人才。
-培训与发展服务：乙方负责根据甲方员工的需求，制定培训计划，组织内部或外部培训课程，提升员工的专业技能和综合素质。同时，乙方应协助甲方建立员工培训档案，跟踪培训效果，为甲方提供培训改进建议。
-薪酬福利管理服务：乙方负责协助甲方制定合理的薪酬福利制度，包括但不限于工资结构设计、绩效考核、福利待遇等。乙方应确保薪酬福利政策的合法合规，提高员工满意度，降低员工流失率。
-员工关系处理服务：乙方负责协助甲方处理员工关系，包括但不限于劳动合同管理、员工离职手续办理、劳动争议调解等。乙方应遵循国家法律法规，维护甲方和员工的合法权益。
(2)本协议服务范围包括但不限于以下内容：
-提供人力资源咨询服务，包括但不限于企业人力资源规划、组织架构设计、岗位说明书编写等；
-协助甲方进行人力资源数据分析，为甲方提供人力资源决策支持；
-协助甲方建立和完善人力资源管理体系，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、员工关系等模块；
-为甲方提供人力资源信息化建设支持，包括但不限于系统选型、实施、维护等；
-协助甲方处理与员工相关的法律法规事务，包括但不限于劳动合同签订、变更、解除等；
-甲方提出的其他与人力资源相关的合理需求。
(3)乙方在提供服务过程中，应遵循以下原则：
-专业性：乙方应具备丰富的人力资源管理经验和专业知识，确保提供的服务符合行业标准和甲方要求；
-保密性：乙方应对甲方提供的信息和资料严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；
-及时性：乙方应确保在约定的时间内完成服务内容，及时响应甲方需求；
-有效性：乙方应通过持续改进和创新，确保提供的服务能够有效提升甲方的人力资源管理水平。
三、服务期限与费用
(1)本协议服务期限自双方签字盖章之日起生效，至甲方满意乙方完成所有约定服务内容之日止。具体服务期限为__年__个月，即从____年__月__日至____年__月__日。在服务期限内，若甲方对乙方提供的服务不满意，有权要求乙方在规定时间内进行改进，直至达到甲方的满意标准。
(2)本协议费用总额为人民币__万元整，其中包含但不限于以下费用：
-招聘服务费用：人民币__万元，用于支付乙方在招聘过程中的各项费用，包括但不限于广告费、面试场地费、人员差旅费等。以某知名企业为例，其招聘服务费用约为年薪的10%至15%。
-培训服务费用：人民币__万元，用于支付乙方提供培训课程的费用，包括但不限于课程开发、讲师费用、培训资料费等。以某大型企业为例，其年度培训费用约为员工总数的2%至3%。
-薪酬福利管理服务费用：人民币__万元，用于支付乙方提供薪酬福利管理服务的费用，包括但不限于薪酬结构设计、绩效考核、福利待遇等。以某中型企业为例，其薪酬福利管理服务费用约为员工总数的1%至2%。
(3)甲方应按照以下方式进行付款：
-本协议签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；
-乙方完成服务内容的50%后，甲方应支付合同总金额的50%；
-乙方完成服务内容的100%后，甲方应支付合同总金额的20%。
付款方式为银行转账，甲方应在收到乙方提供的正规发票后5个工作日内完成付款。如甲方未按时付款，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金按每日千分之五计算。
四、双方的权利与义务
(1)甲方权利与义务：
-甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准，提供高质量的人力资源项目服务外包；
-甲方应按时支付乙方约定的服务费用，并保证支付方式的合法合规；
-甲方应提供乙方开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于公司组织架构、岗位说明书、员工名单等；
-甲方应配合乙方完成服务过程中所需的各项工作，如组织面试、提供培训场地等；
-甲方有
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