二零二五年度企业智能聊天机器人软件服务合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同终止日期

2.服务内容

2.1软件功能描述

2.2技术支持与维护

2.3数据安全与隐私保护

2.4软件升级与更新

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

3.3服务延期及终止条件

4.服务费用

4.1软件费用

4.2维护费用

4.3增值服务费用

4.4费用支付方式

4.5费用支付时间

5.交付与验收

5.1软件交付方式

5.2软件验收标准

5.3验收时间及流程

5.4验收不合格的处理

6.知识产权

6.1软件知识产权归属

6.2用户知识产权保护

6.3第三方知识产权问题处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿计算方法

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.法律适用与管辖

9.1合同适用法律

9.2合同争议管辖法院

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同附件

11.1软件功能列表

11.2技术规格书

11.3用户手册

12.其他约定

12.1保密条款

12.2通知与送达

12.3合同解除后的处理

13.合同生效与解释

13.1合同生效条件

13.2合同解释原则

14.合同签署与生效

14.1合同签署方式

14.2合同生效时间

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订双方信息

1.1.1服务方名称：科技有限公司

1.1.2服务方地址：省市区路号

1.1.3服务方法定代表人：

1.1.4服务方联系电话1.2合同签订日期：2025年1月1日

1.3合同生效日期：合同签订之日起

1.4合同终止日期：2026年12月31日

2.服务内容

2.1软件功能描述

2.1.2软件支持多平台部署，包括PC端、移动端、小程序等。

2.1.3软件具备智能问答、信息检索、业务办理等功能。

2.2技术支持与维护

2.2.1服务方提供7x24小时技术支持，确保软件正常运行。

2.2.2服务方负责软件的日常维护和升级，确保软件性能稳定。

2.3数据安全与隐私保护

2.3.1服务方确保用户数据安全，采取加密存储和传输措施。

2.3.2服务方不泄露用户隐私信息，未经用户同意不得用于其他用途。

2.4软件升级与更新

2.4.1服务方根据用户需求，定期对软件进行功能升级和性能优化。

2.4.2服务方在升级和更新过程中，确保软件的兼容性和稳定性。

3.服务期限

3.1服务开始时间：2025年1月1日

3.2服务结束时间：2026年12月31日

3.3服务延期及终止条件

3.3.1合同到期前，双方可协商续签合同。

3.3.2如发生不可抗力等特殊情况，经双方协商一致，可提前终止合同。

4.服务费用

4.1软件费用：人民币10万元整

4.2维护费用：人民币5万元/年

4.3增值服务费用：根据实际需求另行协商

4.4费用支付方式：银行转账

4.5费用支付时间：每月1日支付上一个月的费用

5.交付与验收

5.1软件交付方式：电子版软件及安装包

5.2软件验收标准：

5.2.1软件功能符合合同约定。

5.2.2软件性能达到预期效果。

5.2.3软件运行稳定，无重大缺陷。

5.3验收时间及流程：

5.3.1用户在收到软件后7个工作日内进行验收。

5.3.2用户验收合格后，向服务方出具验收报告。

5.3.3如验收不合格，服务方应在接到通知后7个