5g心服务定位框架梳理.pptx

5G“心”服务定位框架模板

（浙江区域版）浙江区域营销服务部市场线二〇二〇年八月

目录一、5G“心”服务定义（菜单供参考）二、项目定位过程（模板）三、项目方案文本表达承接（模板）

服务体系硬件名称承载空间要求注意事项G-HOUSE绿城房屋4S物业经营用房、G-BOX等空间城市门店服务范围可覆盖，统筹即可，否则考虑引入当地首家门店G-LINK（12大科技触点）安全服务包：AI周界防护、危险提醒、智能照看、离园监测、紧急报警园区监控系统、紧急报警系统监控系统明确安装点位，结合成本统一考虑选取模块便捷服务包：无感通行、智慧访客、自动呼梯、园区WIFI人脸识别系统、单元门禁、车牌识别系统、联动梯控系统结合成本统一考虑选取模块宜居服务包：园区环境监测、智慧医疗、智能跑道独立子系统智能跑道与漫步道材质有所不同，可嵌入手机APP支持个人数据导入，结合成本统一考虑选取模块G-BOX社区配套（经营性质）：零售、休闲、教育、健康、餐饮等形式社区配套物业经营用房、物业管理用房、养老用房、社区服务用房、居民健身场地、某市场、还建商业、地下空间、商业街区、其他空间项目在使用养老用房、社区服务用房、居民健身场所、居委会用房、菜市场、还建商业等空间进行G-BOX整合，需要与政府充分沟通，签订相关使用或租赁协议G-SPACE泳池室外、室内恒温（地上/地下会所）明确报批口径（泳池/水系），后期运营是否能够承接海豚计划，统一销售说辞及展示，预控风险泳池配套附近架空层、地下空间等明确泳池配套用房位置及使用便利性奇妙空间（儿童）架空层、风雨连廊、户外景观在设计时充分考虑各个空间之间的关联性以及空间之间动线的便利性（儿童室内外活动区一致，老人看护与童玩区联动便利）；充分考虑园区动线、出入口及坡道安全性，设置儿童、长者空间；各空间的不利干扰尽量规避，宠物空间尽可能单独分区设置，高强度运动区与儿童、长者活动区适当区隔防撞红叶空间（长者）架空层、风雨连廊、户外景观U-YOUNG空间（青年运动）架空层、风雨连廊、户外景观睦邻空间（邻里交流）架空层、风雨连廊、户外景观乐萌空间（宠物）架空层、风雨连廊、户外景观G-CLUB邻里关系：睦邻社、四季园区活动、生活合伙人、幸福里等社群活动G-BOX、G-SPACE空间预设和运营预设根据功能，空间预设和运营预设服务体系组成（菜单供参考）一、5G心服务定义

服务体系定位逻辑二、项目定位过程5G心服务定位逻辑：外部配套丰富，内部园区规划要求少量底商；结合优质教育资源、可打造健康运动、文化教育主题外部配套：3公里享受区域配套资源，周边配套正处全面提升阶段，宗地北侧即九年一贯制学校，400米在建邻里中心；园区配套：规划要求配套商业不少于3000㎡，定位社区型商业为主，沿湖界面优，可引入品牌商家，满足日常生活需求填写依据：阐述本项目周边商业、教育、医疗等配套需求，配合园区内规划需求，提出其他服务定位要求外部配套情况类型序号配套名称距离（m）商业1邻里中心（在建）4002东部新城银泰城20003宁波文化广场24004宏泰广场3000教育1华师大附属学校502宁波赫德实验学校7003鄞州董玉娣中学10004邱隘实验中学1700公园1生态走廊1600医疗1宁波中西医结合医院（规划）3002宁波市眼科医院2500一层底商42131园区配套情况示例临西侧沿湖、沿街商业商铺面积以40-60㎡单层铺。商铺尺寸开间不小于4.05m，面宽进深比为1:2-1:3，约8-12m。

服务体系定位逻辑二、项目定位过程5G心服务定位逻辑：项目客群以年轻客群+家庭客群为主，示例填写依据：由项目定位及客群需求出发，依托概念方案的空间预留，梳理5G“心”服务定位逻辑关键词：高品质生活、儿童教育、健康运动年轻客群关注日常生活便捷性，希望有便捷的健康运动、餐饮、娱乐配套等，要求方便、快捷；家庭客群关注生活舒适性，希望有四点半学校、亲子互动等，要求教育品质、格调；老年客群关注生活健康性，希望有健康小屋、红叶空间等，要求健康、和谐。

服务体系定位逻辑二、项目定位过程服务体系硬件名称空间/系统属性面积（㎡）定位逻辑说明G-HOUSE绿城房屋4S//本案不设置：xx市xx项目设有4S门店（距xxkm，服务可覆盖）G-LINK安全服务包园区监控系统、紧急报警系统，智慧园区运营平台等/年轻家庭客群，对儿童看护需求高，故考虑设置3项：AI周界防护、危险提醒、智能照看便捷服务包人脸识别系统、单元门禁、车牌识别系统、联动梯控系统/年轻客群偏好智能智慧社区功能，故考虑设置3项：无感通行、智慧访客、自动呼梯宜居服务包独立子系统/全龄社区，年轻运动群体+老年锻炼需求，考虑设置1项：智能跑道G-BOX四点半学校社区服务用房30年轻家庭客群为主，对托管学习需求较高健康小屋养老用房100老年