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足疗店规章制度精华[8篇]
足疗店规章制度1
在足疗店工作的员工,尽管她们的工作内容与一些其他行业的员工相比较可能会相对简单,但事实上,足疗店的员工们也是必须要遵守一定的制度和规定。为了保证公司业务的顺利进行,并且维护良好的工作秩序,下面将就足疗店员工制度十不准进行详细的介绍:
一、拒绝接待顾客。无论何时,员工都不能拒绝对顾客的接待,更不能表现出对顾客的不友善态度。
二、从事其它工作。员工在上班期间不能私自做其它无关工作。
三、拒绝上班。只有在病情、家庭原因或是突发情况下,员工才能向公司请假。否则,以不同的方式出现上班迟到或缺勤的员工,将要承担一定的法律责任。
四、保密信息泄露。足疗店员工不能泄漏公司的机密信息、公司的商业机密信息,以及与公司业务有关的资料和文件等。
五、接受回扣。员工不能在工作中收取来自客户的回扣。
六、私自承接客户。公司所有的业务都必须由公司授权才可以进行,员工不能私自承接客户,否则会引发文化冲突,造成不良影响。
七、在职私底下打招呼。员工不能利用自己在公司获得的信息和资源以及公司在社会上的知名度进行私底下的经营和跟客户的往来。
八、私自开设分店。员工必须遵守公司的规定,不得私自或授权他人私自从事与公司业务相关的`业务。
九、吸烟、嚼口香糖等。在禁烟、禁嚼口香糖的店内,员工不能在店内吸烟、嚼口香糖,影响到客户使用服务。
十、私人物品放置混乱。采取有效的方法保持办公室的清洁,不在工作区放置私人物品,以保证办公室的整洁。
这十大不准是足疗店员工须遵守的最基本制度,任何违法行为都将受到公司的惩罚,严重者要承担法律责任。员工必须时刻警惕、自我约束,积极遵守公司制度,以保持足疗店良好的发展势头和服务质量。
足疗店规章制度2
随着生活水平的提高,人们开始把更多的注意力放在健康上。传统的足疗也因其疗效显著,越来越受到人们的青睐。但是,由于足疗涉及到人体健康,其在实施过程中必须遵循一定的规章制度。下面,我们就来详细了解正规足疗店规章制度。
第一条,足疗师必须接受专业培训。足疗的过程需要专业技术,足疗店必须雇佣经过正规培训的技师,技师才能够负责任地为顾客提供服务。技师应该定期参加足疗技术培训、考核及学术交流活动,不断学习,提高自己的专业技能水平,以满足市场需求。
第二条,足疗店应该建立健全服务管理体系。店面设施、健康卫生、服务环境等方面的各项管理必须具有标准的规定和行为要求。店方需建立完善的人事档案,遵照员工合同,支付合法工资,并实行劳动保险和社会保险等。
第三条,足疗店应该确保工作环境卫生、明亮而舒适。足疗店除了需要保持整洁的环境,还应该使用专业防护工具,包括为保持足底清洁而使用清洁剂、手套、口罩、消毒液等,防止细菌感染。
第四条,足疗店应重视消费者的隐私,保护消费者信息安全。足疗店要对消费者隐私信息进行全面保护,严格控制客户信息的流转,避免泄露和滥用,保证消费者的权益和利益。
第五条,足疗店应根据不同的需求设置不同的服务项目。足疗店应区别不同人群需要与要求,根据各种因素如年龄、健康状况等,为顾客提供不同的服务项目,以适应不同的人群。
第六条,足疗店应该与顾客保持良好的沟通。顾客到店后,足疗师要与顾客保持良好的沟通,了解顾客的健康状况、健康问题和愿望等。同时,要尊重顾客的需求和个人习惯,为顾客提供个性化的服务,使顾客留下愉快的印象。
第七条,足疗店应保证顾客的安全。顾客在进行足疗过程中需要先接受全面安全检查,足疗师需要了解顾客的身体状况,忌讳事项等。店方要提供全套足疗用品,每个人都有专属的’消毒工具,确保消毒工作的卫生安全,避免交叉感染。
总之,足疗店必须要严格遵守规章制度,确保店内工具卫生干净,消费者公共卫生问题得到保障。店方应该为员工提供完善的培训,来确保其技能的专业性,提高服务水平。同时,店内摆放的设服务应当根据不同的顾客背景需求而定。只有所有的注意事项都完善落实,才能确保顾客享受到高品质的足疗服务,保障消费者权益和店面发展。
足疗店规章制度3
作为一家足疗店,员工的服务态度和技术水平直接决定了客人的体验和对店面的评价。为了保证员工的服务质量和客户满意度,足疗店需要制定严格的员工制度,以规范员工的服务行为。以下是足疗店员工制度的十不准:
1.不准因私下恩怨或个人感情干扰服务。在工作期间,员工必须专注于服务工作,不能因个人原因影响工作效率。
2.不准进行私人交易。员工不得利用职务之便,与客人进行任何形式的私人交易,包括出售自己的产品或推销其他商品。
3.不准在工作期间带工资保护自己的装备或消耗品进店。员工不得将个人物品携带进店面,以免影响店内物品的舒适度或造成混乱。
4.不准在店
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