《质量技术监督基础》课件.ppt

质量技术监督基础本课件介绍质量技术监督的基础知识，涵盖质量管理体系、产品质量控制、计量与标准等方面。

课程大纲1质量监督概述质量监督的概念和意义2质量监督体系标准化、计量监督、检验检测3质量问题处理质量问题的发现与处理4质量管理体系质量成本分析与控制

什么是质量监督质量监督的定义质量监督是国家对产品质量进行管理和控制的一种手段，它通过制定和实施质量标准、进行质量检验、查处质量违法行为等措施，保证产品质量符合国家规定的标准，维护消费者权益，促进社会经济发展。质量监督的目标质量监督的目标是提高产品质量，保障人民生命财产安全，促进经济社会健康发展。质量监督通过对产品质量进行监管，促使生产者重视质量，提高产品质量，进而保障消费者的利益，维护社会经济秩序。

质量监督的重要性保障产品质量质量监督是保证产品质量安全的重要手段，避免了因产品质量问题带来的安全隐患和经济损失。维护消费者权益通过质量监督，消费者能够获得安全可靠的产品，维护自身的合法权益，促进市场公平竞争。提升企业竞争力高质量的产品是企业赢得市场和提升竞争力的关键，质量监督能够促进企业提高产品质量，提升品牌价值。

质量技术监督的职责监督生产、经营、使用和进口产品的质量安全。对计量器具进行监督管理，保证计量准确可靠。制定和实施质量标准、规范和技术法规。组织开展产品质量监督抽查和检验检测。

质量监督体系的构成1国家质量监督体系国家层面制定法律法规，监督管理产品质量2行业质量监督体系行业协会制定行业标准，监督行业质量3企业质量监督体系企业建立内部质量管理制度，监督产品质量

标准化的概念和意义统一性标准化是指在一定范围内，对重复出现的物质或精神活动所采用的共同的、规范的原则、方法、程序、规则或特征进行统一规定。协调性标准化促进不同产品、工艺和服务之间的协调，提高了产品和服务的兼容性和互换性。效益性标准化能够减少重复劳动，提高生产效率，降低成本，提高产品质量，促进产品和服务的流通。

标准化的分类和运用国家标准由国家质量监督检验检疫总局制定和发布，具有强制性。行业标准由各行业主管部门制定和发布，对本行业具有指导性。地方标准由省、自治区、直辖市制定和发布，对本地区具有指导性。企业标准由企业根据自身情况制定和发布，对本企业具有约束力。

计量监督的基本原理1统一性确保计量单位和计量方法的一致性，避免因计量差异带来的混乱。2准确性要求计量结果的准确性，确保计量数据可靠，为生产、贸易和科研提供准确依据。3公平性保障交易双方权益，防止一方因计量误差而造成损失，促进市场公平竞争。

计量监督的作用和意义保障公平交易计量监督确保商品和服务的计量准确性，维护市场公平竞争，保护消费者权益。促进经济发展准确的计量是现代化生产和贸易的基础，为经济发展提供可靠的计量保障。提高产品质量计量监督规范生产过程，提高产品质量，满足市场需求。保护环境安全计量监督涉及环境监测和污染防治，为环境保护提供科学依据。

检验检测技术的概念和作用检验检测技术是科学技术的重要组成部分，它利用科学仪器和方法对产品、材料、过程、环境等进行检测和分析，以判断其是否符合相关标准和要求。检验检测技术在保障产品质量、维护消费者权益、促进经济发展等方面发挥着重要作用。检验检测技术可以帮助企业提高产品质量，降低生产成本，提升市场竞争力。

检验检测的分类和特点产品安全检测确保产品符合安全标准，保护消费者安全。质量控制检验监控生产过程，确保产品质量稳定。环境影响检测评估产品对环境的影响，符合环保要求。

检验检测的基本程序样品采集准确收集代表性的样品，确保样品来源可追溯，并进行妥善保存。样品预处理对样品进行必要的前处理，例如粉碎、溶解、过滤等，以满足测试要求。检测分析根据相关的标准和方法，运用专业仪器设备进行检测分析，获得准确可靠的测试数据。数据处理对测试数据进行整理、分析、评估，并得出结论，形成检测报告。结果审核对检测结果进行审核，确保其准确性、完整性，并出具正式的检测报告。

质量问题的发现与处理问题识别通过日常巡检、质量监控、客户反馈等方式发现问题。问题分析对问题进行调查分析，确定问题的根源。问题解决制定并实施改进措施，解决问题并预防类似问题再次发生。

质量信息的收集和利用1数据来源质量信息来自生产过程、检测结果、客户反馈等多个方面。2数据分析对收集到的质量信息进行统计、分析和解读，找出质量问题和改进方向。3信息应用将分析结果应用于生产过程、质量改进和决策制定。

质量成本的概念和构成概念是指为了防止、发现和纠正质量问题而发生的各种费用。它包含了产品质量不良带来的损失和为提高产品质量而付出的成本。构成质量成本可以分为预防成本、鉴定成本和失效成本三类。

质量成本的分析与控制分析各种质量成本构成，识别高成本区域，并制定降低成本的策略。深入研究质量成本产生的原因，找到关