美发美容行业染发过敏风险告知书.docVIP

美发美容行业染发过敏风险告知书

合同编号：__________

甲方（美发美容店）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客户）：

姓名：____________________

地址：________________

联系方式：________________

一、前言

1.背景

人们对美的追求不断提高，美发美容行业中的染发服务越来越受到欢迎。但是染发过程中可能存在过敏风险，为了保障客户的健康和权益，特制定本告知书。

2.目的

本告知书的目的在于向客户充分告知染发过敏的风险，使客户在了解相关信息的基础上，自主决定是否接受染发服务。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）“染发服务”指甲方为乙方提供的使用染发产品改变头发颜色的服务。

（2）“染发产品”指用于染发的化学制剂。

（3）“过敏反应”指机体对某些物质产生的异常免疫反应，可能导致皮肤红肿、瘙痒、呼吸困难等症状。

2.解释规则

本告知书中的条款应按照通常的理解进行解释。如对某些条款存在争议，双方应通过友好协商解决。

三、染发服务信息

1.染发产品介绍

甲方所使用的染发产品均为正规渠道采购的合格产品，具有相关的质量检测报告。染发产品的主要成分包括氧化剂、染发剂等，不同的染发产品可能具有不同的颜色和效果。甲方将根据乙方的需求和头发状况，选择合适的染发产品。

2.染发流程说明

（1）甲方在为乙方进行染发服务前，会先对乙方的头发进行评估，包括头发的质地、颜色、受损程度等，以确定是否适合进行染发。

（2）在染发过程中，甲方会按照严格的操作流程进行，先将头发洗净，然后涂抹染发剂，等待一定时间后进行冲洗，最后进行护理。

（3）染发完成后，甲方会告知乙方一些注意事项，如避免频繁洗头、使用含有刺激性成分的洗发水等，以保持染发效果。

四、过敏风险告知

1.过敏反应的可能性

虽然甲方所使用的染发产品均为合格产品，但每个人的体质不同，仍存在发生过敏反应的可能性。过敏反应的发生与多种因素有关，如个人体质、染发剂的成分、染发的频率等。

2.常见过敏症状

过敏反应的症状可能在染发后数小时至数天内出现，常见的症状包括皮肤红肿、瘙痒、起皮疹、水泡等，严重的可能会出现呼吸困难、头晕、恶心等症状。如果出现上述症状，乙方应立即停止使用染发产品，并及时就医。

五、客户健康状况确认

1.客户健康信息申报

乙方应如实向甲方申报自己的健康状况，包括是否患有过敏史、皮肤病、呼吸系统疾病等。如果乙方有过敏史，应详细说明过敏的物质和症状。

2.特别提示与询问

甲方会在染发前对乙方进行特别提示，询问乙方是否有怀孕、哺乳期、近期是否服用过特殊药物等情况。乙方应如实回答甲方的询问，以便甲方评估染发的安全性。

六、预防措施

1.染发前的准备工作

（1）甲方会在染发前为乙方进行皮肤敏感测试，将少量染发剂涂抹在乙方的耳后或手腕内侧，观察24小时后，如无异常反应，方可进行染发。

（2）乙方在染发前应避免洗头，以免头皮上的油脂被洗掉，增加过敏的风险。

2.降低过敏风险的方法

（1）甲方会根据乙方的头发状况和需求，选择合适的染发产品和染发方法，以降低过敏的风险。

（2）在染发过程中，甲方会严格控制染发剂的使用量和停留时间，避免对头皮造成过度刺激。

（3）染发后，甲方会为乙方提供一些护理产品，如护发素、发膜等，以帮助修复受损的头发，降低过敏的风险。

七、应急预案

1.过敏反应的应对措施

如果乙方在染发后出现过敏反应，甲方应立即采取以下措施：

（1）协助乙方清洗头发，去除残留的染发剂。

（2）建议乙方及时就医，并提供相关的信息和帮助。

（3）对乙方的过敏情况进行记录，以便后续处理。

2.紧急联系信息

甲方应向乙方提供紧急联系信息，包括甲方的联系方式、附近医院的地址和电话等，以便乙方在出现紧急情况时能够及时联系到相关人员。

八、责任与义务

1.美发美容店的责任

（1）甲方应保证所使用的染发产品为合格产品，并按照严格的操作流程为乙方提供染发服务。

（2）甲方应在染发前向乙方充分告知染发过敏的风险，并采取相应的预防措施。

（3）如果乙方在染发后出现过敏反应，甲方应积极协助乙方进行处理，并承担相应的责任。

2.客户的责任

（1）乙方应如实向甲方申报自己的健康状况和过敏史，不得隐瞒相关信息。

（2）乙方应按照甲方的要求进行染发前的准备工作和染发后的护理。

（3）如果乙方在染发后出现过敏反应，应及时就医，并配合甲方进行处理。

九、风险承担

1.正常风险范围

在染发过程中，如出现轻微的过敏症状，如皮肤红肿、瘙痒等，且在甲方采取相应的处理措施后得到缓解，视为正常风险范围，甲方不承担额外的责任。

2.超出正常风险的处理