二零二五年度公共服务行业人力资源外包与绩效管理协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度公共服务行业人力资源外包与绩效管理协议

本合同目录一览

1.1协议双方基本信息

1.2协议背景及目的

1.3协议期限及生效条件

1.4人力资源外包服务内容

1.5人力资源配置与管理

1.6绩效考核与评估

1.7薪酬福利及成本控制

1.8服务交付与验收

1.9质量保证与责任

1.10信息安全与保密

1.11违约责任及争议解决

1.12不可抗力

1.13协议的变更与解除

1.14协议的终止及后续处理

1.15协议附件

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1.2甲方为______，乙方为______。

1.1.3甲方联系方式：电话______，邮箱______。

1.1.4乙方联系方式：电话______，邮箱______。

第二条协议背景及目的

2.1甲方因业务发展需要，拟将部分人力资源管理工作外包给乙方。

2.2本协议旨在明确双方在人力资源外包及绩效管理方面的权利、义务和责任，确保人力资源管理工作的高效、规范运行。

第三条协议期限及生效条件

3.1本协议有效期为自双方签字之日起至二零二六年月日止。

3.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

第四条人力资源外包服务内容

4.1乙方负责甲方指定的人力资源管理工作，包括但不限于：

4.1.1人员招聘、选拔、录用及解聘；

4.1.2员工培训、考核及职业发展；

4.1.3员工福利待遇及薪酬管理；

4.1.4员工关系管理及劳动争议处理；

4.1.5人力资源信息系统的维护与管理。

第五条人力资源配置与管理

5.1乙方应根据甲方需求，合理配置人力资源，确保服务质量。

5.2乙方应建立健全人力资源管理制度，对员工进行定期考核和评估。

第六条绩效考核与评估

6.1乙方应制定绩效考核方案，对甲方人力资源管理工作进行评估。

6.2绩效考核内容应包括但不限于：工作完成情况、员工满意度、服务质量等。

6.3乙方应定期向甲方提交绩效考核报告，并提出改进建议。

第七条薪酬福利及成本控制

7.1乙方应按照甲方提供的薪酬福利标准，为员工支付工资、奖金及福利待遇。

7.2乙方应严格控制人力资源成本，确保成本在预算范围内。

第八条服务交付与验收

8.1乙方应按照本协议约定的时间和标准，向甲方提供人力资源外包服务。

8.2甲方应于乙方提供服务后，按照约定的验收标准进行验收。

8.3验收不合格的，乙方应在接到甲方通知后____个工作日内进行整改，直至符合验收标准。

第九条质量保证与责任

9.1乙方保证提供的人力资源外包服务符合国家法律法规及行业标准。

9.2乙方应对其提供的服务质量承担全部责任，因乙方原因导致的服务质量问题，甲方有权要求乙方承担相应的责任。

9.3甲方发现服务质量问题时，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后____个工作日内采取补救措施。

第十条信息安全与保密

10.1双方对本协议涉及的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

10.2乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方信息的安全。

10.3因乙方原因导致甲方信息泄露的，乙方应承担相应的法律责任。

第十一条违约责任及争议解决

11.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。

11.2争议解决方式：双方应友好协商解决，协商不成的，提交______仲裁委员会仲裁。

第十二条不可抗力

12.1本协议履行过程中，如遇不可抗力因素，导致一方无法履行或部分履行本协议，应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。

12.2不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。

第十三条协议的变更与解除

13.1本协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。

13.2.1双方协商一致解除；

13.2.2一方严重违约，另一方有权解除；

13.2.3出现不可抗力事件，导致本协议无法履行。

第十四条协议的终止及后续处理

14.1.1乙方应将甲方人力资源管理工作交接给甲方或其他指定单位；

14.1.2乙方应退还甲方已支付的费用中未使用的部分；

14.1.3双方应按照国家法律法规及本协议约定，处理与人力资源外包相关的其他事宜。

第二部分：第三方介入后的修正

第一条第三方介入的定义与范围

1.1.1本协议中“第三方”指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、技术支持方等。

1.1.2第三方介入指在履行本协议过程中，由第三方提供的服务、咨