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智慧餐饮供应链管理系统开发及运营合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

乙方（开发及运营方）：______

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

第一章定义与术语

1.1“本合同”指本智慧餐饮供应链管理系统开发及运营合同。

1.2“甲方”指上述需求方，即合同的甲方。

1.3“乙方”指上述开发及运营方，即合同的乙方。

1.4“系统”指由乙方开发及运营的智慧餐饮供应链管理系统。

1.5“服务”指甲方根据本合同约定向乙方支付费用，乙方为甲方提供的系统开发及运营服务。

第二章合同背景及目的

2.1甲乙双方确认，甲方有开发智慧餐饮供应链管理系统的需求，乙方具备开发及运营该系统的能力。

2.2本合同的目的是确立甲乙双方在系统开发及运营过程中的权利、义务和责任。

第三章系统开发

3.1乙方应根据甲方提供的业务需求，按照本合同约定的标准和时间开发系统。

3.1.1乙方应保证系统功能完善，满足甲方的业务需求。

3.1.2乙方应保证系统具有良好的用户体验和功能。

3.1.3乙方应按照甲方的要求提供系统开发进度报告。

3.2乙方在系统开发过程中应遵循以下原则：

3.2.1合法合规，保证系统开发符合我国法律法规。

3.2.2安全可靠，保证系统数据安全和用户隐私保护。

3.2.3易维护，保证系统便于升级和维护。

第四章系统运营

4.1乙方负责系统的运营和维护，保证系统稳定可靠、安全高效。

4.1.1乙方应建立完善的系统运营管理体系，保证系统正常运行。

4.1.2乙方应定期对系统进行升级和优化，提高系统功能。

4.1.3乙方应提供7×24小时在线客服，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

4.2乙方应按照甲方的需求提供以下运营服务：

4.2.1数据分析，乙方应提供系统运营数据统计分析服务，帮助甲方了解业务运营情况。

4.2.2市场推广，乙方应协助甲方进行系统市场推广，提高系统知名度。

第五章费用与支付

5.1甲方应按照本合同约定的费用标准向乙方支付系统开发及运营费用。

5.1.1系统开发费用为人民币____万元整，甲方应在合同签订后____个工作日内支付。

5.1.2系统运营费用为人民币____万元/年，甲方应在每年____月____日前支付下一年度费用。

5.2乙方开具正规发票，甲方按照国家相关税收政策进行税务处理。

第六章系统交付与验收

6.1乙方完成系统开发后，应向甲方提交系统交付文档，包括但不限于系统说明书、操作手册等。

6.1.1乙方应保证交付的文档齐全、清晰、易于理解。

6.1.2乙方应提供系统的安装、部署和培训服务，保证甲方能够顺利使用系统。

6.2甲方应在接到乙方提交的交付文档后____个工作日内进行验收。

6.2.1验收标准应为本合同约定的系统功能和功能要求。

6.2.2甲方有权在验收过程中提出合理的修改意见和建议，乙方应积极响应并予以解决。

6.3若系统验收合格，甲方应在验收合格后____个工作日内签署验收合格报告。

第七章系统维护与升级

7.1乙方应提供系统维护服务，保证系统稳定运行。

7.1.1乙方应在系统运行过程中定期进行系统检查和维护。

7.1.2乙方应在发觉系统缺陷或故障时及时修复。

7.2乙方应根据行业发展和技术进步，定期对系统进行升级。

7.2.1系统升级应不影响甲方的正常业务运营。

7.2.2乙方应提前通知甲方升级内容和时间，并在升级过程中提供必要的技术支持。

第八章知识产权与保密

8.1系统开发过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在支付相应费用后有权使用系统。

8.1.1未经乙方书面同意，甲方不得将系统透露给第三方或用于其他用途。

8.2双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。

8.2.1保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。

8.2.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和机密信息。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照本合同约定完成系统开发或提供运营服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

9.1.1违约金金额为本合同总金额的____%。

9.2若甲方未能按照本合同约定支付费用，乙方有权暂停提供系统服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。

9.2.1滞纳金按逾期付款金额的____%计算，自逾期之日起至实际付款之日止。

9.3双方因违约行为给对方造成损失