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计算机网络维修合同(示范合同)
Computernetworkmaintenancecontract
(合同范本)
姓名：____________________
单位：____________________
日期：____________________
编号：YW-HT-009596
合同书|CONTRACT
维护、保修合同
计算机网络维修合同(示范合同)
说明：以下合同书内容主要作用是：经过平等协商达成一致意思后订立的协
议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利，可用于电子存档或
打印使用（使用时请看清是否适合您使用）。
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机
网络达成以下条款：
一、服务细则
1．服务范围
台式计算机
激光打印机、针式打印机、喷墨打印机
电脑显示器
网络集线、交换设备
其他疑难问题
2．服务地点
第2页
合同书|CONTRACT
维护、保修合同
乙方服务地址（包含取件、送件、维修）
公司办公地点
3．服务时间
服务时间为________年________月________日到______年____月____日，除国家
规定节假日外，每周一至周五上午______：______至下午________：________。
提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维
修通知开始，到本公司维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间
即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。
4．服务条款
现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。
维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的
劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的
或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，
本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户
协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
1．客户应按照正确操作方法，正常使用电脑。
2．如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要本公司提供更换配件，在保修
第3页
合同书|CONTRACT
维护、保修合同
期内，本公司将免费保修。在保修期外，本公司将以更换配件的成本价向客户收
费。
3．在安装维护中客户应提供方便，配合本公司维修人员正常工作。
4．对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。
5．客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测
和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序
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