市场调查与预测（第二版）答案 项目三 .docx

项目三选择市场调查方法

1. 单项选择

A.A.A.D.A.

2. 多项选择

（1）ABCD（2）ABCD（3）ABCD（4）ABCD（5）ABCD

3.判断

（1）√（2）×（3）×（4）√（5）×

4. 简答题

（1）文案调查法的过程包括哪些步骤？

确定资料需求

拟定调查计划

收集信息资料

筛选评估资料

整理信息资料撰写调查报告

你所了解的文案调查资料的来源有哪些？

内部资料主要是企业内部各个部门所提供的数据资料信息，包括统计资料、销售报告、存货数据、会计报表、广告支出、价格信息等有关资料；外部资料主要指从机关、组织机构、个人等获取的资料，如政府、行业协会公布的数据、在线数据库、图书馆及各种期刊出版单位的文案资料等。

文案调查法的优缺点有哪些？

文案调查法的优点：

（1）获取的信息资料信息丰富，受到时间和空间限制较少；

（2）搜集过程简易、经济便利，能够节省大量的人力、物力和财力；

（3）资料内容比较客观，比较适合纵向比较；

（4）可以为实地调查提供大量的背景资料和借鉴意义。

（1）不可得性，对于有些问题，可能根本就不存在二手资料，因此也无法收集；

（2）不可预见性。由于收集的资料因形式和方法上的原因，有很多二手资料无法为调查者所应用；

（3）准确性差。在收集、整理二手资料的过程中，难免会有一些错误，从而导致收集到的资料缺乏准确性，因而对调查者能力要求较高；

（4）资料不充分虽然通过文案资料可以获得大量的信息，但是不能据此作出完全准确的判断。

（4）网络调查法的内容有哪些？

包括网民基本情况调查、产品消费调查、社会民情民意调查、广告效果调查、企业生产经营调查、竞争对手调查等。

网络调查法在实施过程要注意哪些事项？

巧妙设计在线调查问卷

注意保护个人信息

3.吸引更多的网民参与调查

4.采用多种调查方式组合模式

5.控制样本的数量和质量

三、案例分析

略