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绩效管理题库与参考答案

一、单选题（共73题，每题1分，共73分）

1.()是接收者向发出者传递信息的方式。

A、信息源

B、媒介

C、环境

D、反馈

正确答案：D

2.()通常被视为各类评价方法必要补充的一类特殊的评价方法。

A、图尺度量表法

B、相对评价

C、绝对评价

D、描述性评价

正确答案：D

3.()是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重大影响的事件。

A、指导记录

B、工作业绩

C、关键事件

D、态度记录

正确答案：C

4.以下不属于组织外部环境因素的是()

A、经济状况

B、市场竞争强度

C、社会政治

D、公司的组织结构

正确答案：D

5.()是目标、指标和目标值落地的具体实现路径。

A、绩效协议

B、绩效监控

C、绩效计划

D、行动方案

正确答案：D

6.()是指员工与企业的雇佣关系的非自愿性终止。

A、离职

B、解雇

C、退休

D、职位调动

正确答案：B

7.以下关于问卷调查法的表述,正确的是()

A、问卷调查法按答案的形式可以分为封闭式问卷和开放式问卷两大类

B、调查者的回答时间越长越好

C、调查的问题应当设计的比较难,这样才能得到更好的调查效果

D、调查的问题越多越好

正确答案：A

8.面谈是一种双向的沟通,为了获得对方的真实想法,反馈主体应当鼓励面谈对象多说话,充分表达自己的观点,对员工提出的好建议应该充分肯定。另外,管理者应当允许员工针对模糊或疑