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旅游行业出行安全免责声明书
合同编号:__________
甲方(旅行社):
名称:__________
法定代表人:__________
地址:__________
联系方式:__________
营业执照号码:__________
乙方(游客):
姓名:__________
性别:__________
身份证号码:__________
地址:__________
联系方式:__________
一、前言
1.1声明目的
本免责声明书的目的在于明确游客与旅行社在旅游行程中的权利和义务,以及对出行安全责任的界定,保证旅游活动的顺利进行。
1.2适用范围
本声明书适用于甲方组织的各类旅游活动,包括但不限于国内旅游、出境旅游等。
二、定义与解释
2.1相关术语定义
(1)“旅游行程”指甲方为乙方安排的旅游活动的行程计划,包括行程安排、交通、住宿、餐饮、游览等内容。
(2)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。
2.2解释规则
本声明书的解释应遵循法律法规的规定,如本声明书的条款存在歧义或模糊之处,应按照有利于实现本声明书目的的方式进行解释。
三、旅游行程信息
3.1行程安排
甲方应按照合同约定的行程安排为乙方提供旅游服务,行程安排应包括出发时间、行程路线、游览景点、交通方式、住宿标准、餐饮安排等内容。甲方有权根据实际情况对行程安排进行合理调整,但应提前通知乙方并说明调整原因。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致行程变更,甲方应及时采取措施,尽量减少对乙方的影响,并按照相关法律法规的规定处理。
3.2行程变更
(1)在旅游行程中,如因不可抗力、行为、交通管制等不可预见、不可避免的原因导致行程变更,甲方应及时通知乙方,并根据实际情况为乙方安排替代行程或退还相应费用。
(2)如乙方因个人原因要求变更行程,应提前向甲方提出书面申请,甲方将根据实际情况进行处理。如变更行程导致费用增加,乙方应承担相应的费用;如变更行程导致费用减少,甲方将退还相应的费用。
四、出行安全责任
4.1游客自身责任
(1)乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。
(2)乙方应妥善保管个人财物,注意人身安全,避免发生意外。如因乙方自身原因导致财物损失或人身伤害,甲方不承担责任。
(3)乙方应按照甲方的要求参加旅游活动,如因乙方自身原因未参加旅游活动,甲方不退还相应费用。
4.2旅行社安全保障义务
(1)甲方应按照相关法律法规和行业标准的要求,为乙方提供安全可靠的旅游服务。甲方应保证旅游车辆、船舶、飞机等交通工具符合安全标准,驾驶员、船员、飞行员等从业人员具备相应的资质和技能。
(2)甲方应向乙方提供必要的安全提示和警示信息,告知乙方旅游行程中可能存在的风险和注意事项。甲方应制定应急预案,在发生突发事件时及时采取措施,保障乙方的人身安全和财产安全。
(3)甲方应按照合同约定的标准为乙方提供住宿、餐饮、游览等服务,保证服务质量符合相关标准和要求。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
五、风险提示
5.1旅行中可能遇到的风险
(1)自然灾害风险,如地震、洪水、台风、泥石流等。
(2)交通风险,如车辆碰撞、追尾、翻车等。
(3)疾病传播风险,如传染病、食物中毒等。
(4)社会治安风险,如盗窃、抢劫、诈骗等。
(5)其他不可预见的风险,如航班延误、行李丢失等。
5.2应对风险的建议
(1)乙方应关注旅游目的地的天气情况和自然灾害预警信息,提前做好防范措施。
(2)乙方应遵守交通规则,注意交通安全。在乘坐交通工具时,应系好安全带,听从工作人员的指挥。
(3)乙方应注意饮食卫生,避免食用不洁食物和饮用生水。如出现身体不适,应及时就医。
(4)乙方应提高自我防范意识,注意保管个人财物,避免在人多拥挤的地方携带大量现金和贵重物品。
(5)乙方应提前了解旅游目的地的风俗习惯和宗教信仰,尊重当地文化差异,避免因文化冲突引发不必要的麻烦。
六、免责声明条款
6.1一般免责事项
(1)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法正常进行,甲方不承担责任,但应及时采取措施,尽量减少对乙方的影响,并按照相关法律法规的规定处理。
(2)如因乙方自身原因导致旅游行程无法正常进行,如未按时到达集合地点、未携带有效证件等,甲方不承担责任,且乙方应承担因此产生的额外费用。
(3)如因第三方原因导致乙方人身伤害或财产损失,甲方不承担责任,但应协助乙方向第三方索赔。
6.2特定情形下的免责
(1)在旅游行程中,如乙方自行参加高风险旅游项目,如攀岩、潜水、跳伞等,因自身原因导致人身伤害或财产损失,甲方不承担责任。乙方应在参加高风险旅游项目前仔细
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