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护士长年终工作总结及明年计划.pptx

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护士长年终工作总结及明年计划;目录;01;始终坚持以病人为中心,加强对病人的护理,提高病人满意度。;病人满意度调查结果显示,本年度病人满意度较去年有所提升。;在全体护理人员的共同努力下,病人的康复率和出院率均有所提高。;02;流程梳理;;改进措施;03;;;积极倡导团结、协作、创新的团队文化,增

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