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酒店战略合作合同范本
甲方(酒店方):_______________________
地址:_________________________________
法定代表人:__________________________
乙方(合作方):_______________________
地址:_________________________________
法定代表人:__________________________
鉴于甲方是一家专业从事酒店经营与管理的公司,拥有良好的酒店资源和市场口碑;乙方是一家专注于旅游、会议、商务等活动的服务公司,拥有广泛的客户资源和市场渠道。为了实现资源共享、优势互补,甲乙双方经友好协商,就建立战略合作关系达成如下合同条款:
第一条合作目的
1.1甲乙双方通过合作,共同开发酒店业务,提升酒店品牌影响力,扩大市场份额。
1.2乙方利用其客户资源和市场渠道,为甲方提供客源支持,甲方为乙方提供优惠的酒店服务。
第二条合作范围
2.1合作范围包括但不限于酒店住宿、餐饮、会议、商务活动等服务。
2.2双方可根据市场需求和合作进展,协商扩大合作范围。
第三条合作期限
3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。
3.2合同期满前____个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签,应另行签订书面合同。
第四条甲方的权利和义务
4.1甲方应保证提供给乙方的酒店服务符合行业标准和法律法规要求。
4.2甲方应为乙方提供优惠的酒店服务价格,具体价格由双方另行协商确定。
4.3甲方应保证酒店的正常运营,及时响应乙方的预订需求。
4.4甲方有权对乙方的预订需求进行审核,对不符合要求的预订有权拒绝。
4.5甲方应保护乙方的客户信息,未经乙方同意,不得泄露给第三方。
第五条乙方的权利和义务
5.1乙方应利用其客户资源和市场渠道,积极推广甲方的酒店服务。
5.2乙方应按照双方约定的价格向甲方支付酒店服务费用。
5.3乙方应保证其客户遵守甲方的酒店管理规定,维护甲方的酒店形象。
5.4乙方有权对甲方提供的酒店服务进行监督和评价,对存在的问题有权提出改进建议。
5.5乙方应保护甲方的商业秘密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。
第六条价格和结算
6.1双方应根据市场行情和合作情况,定期协商确定酒店服务的价格。
6.2乙方应按照约定的价格和结算周期,向甲方支付酒店服务费用。
6.3甲方应向乙方提供正规的酒店服务发票。
6.4如乙方逾期支付服务费用,应按照每日千分之五的标准向甲方支付滞纳金。
第七条预订和确认
7.1乙方应提前向甲方提交预订需求,包括预订时间、房型、人数等信息。
7.2甲方应在收到预订需求后____个工作日内予以确认,如无法满足预订需求,应及时通知乙方。
7.3双方应以书面形式确认预订信息,包括预订时间、房型、价格等。
7.4如乙方需要变更或取消预订,应提前____个工作日通知甲方,否则应支付相应的违约金。
第八条客户服务
8.1甲方应为乙方客户提供优质的酒店服务,包括前台接待、客房服务、餐饮服务等。
8.2甲方应为乙方客户提供便捷的预订和结算流程。
8.3甲方应妥善处理乙方客户的投诉和建议,及时反馈给乙方。
8.4乙方应协助甲方处理客户服务中的问题,维护双方的合作关系。
第九条市场推广
9.1双方应共同制定市场推广计划,包括广告宣传、促销活动等。
9.2双方应互相提供市场推广所需的资料和信息。
9.3双方应共同参加行业展会和交流活动,扩大合作影响力。
9.4双方应定期交流市场推广的效果和经验,不断优化合作策略。
第十条保密和知识产权
10.1双方应对合作过程中获知的商业秘密和技术秘密予以保密,未经对方同意,不得泄露给第三方。
10.2双方应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得擅自使用对方的商标、专利等。
10.3如一方违反保密和知识产权条款,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
第十一条违约责任
11.1如一方违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
11.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。
11.3双方应通过友好协商解决违约责任问题,如协商不成,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第十二条不可抗力
12.1如因不可抗力导致一方无法履行合同义务,应及时通知对方,并提供相应的证明。
12.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、疫情、政府行为等。
12.3双方
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