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新零售智慧门店解决方案供应合同
合同编号：__________
甲方（以下简称“供应商”）：
公司名称：____________________
地址：__________________________
联系方式：_____________________
地址：_____________________
乙方（以下简称“采购方”）：
公司名称：____________________
地址：__________________________
联系方式：_____________________
地址：_____________________
第一章合同背景
1.1供应商是一家专业提供新零售智慧门店解决方案的企业，具备相关产品研发、生产及服务能力。
1.2采购方是一家从事零售业务的公司，现拟引入供应商的新零售智慧门店解决方案，以提升自身业务运营效率。
第二章合同标的
2.1供应商向采购方提供以下新零售智慧门店解决方案：
（1）智能硬件设备：包括但不限于智能收银机、智能货架、自助结账设备等；
（2）软件系统：包括但不限于门店管理系统、数据分析系统、客户服务系统等；
（3）相关技术支持与服务。
2.2供应商应保证所提供的产品和服务符合国家相关法律法规及行业标准。
第三章合同金额与支付
3.1合同总金额为人民币___元（大写：___元整）。
3.2采购方按照以下方式向供应商支付合同款项：
（1）预付款：合同签署后___日内，采购方向供应商支付合同总金额的___%作为预付款；
（2）进度款：供应商按照合同约定完成相应阶段的工作后，采购方按照实际完成进度支付进度款；
（3）尾款：供应商完成全部合同工作后，采购方支付剩余的合同款项。
第四章交货与验收
4.1供应商应在合同签署后___日内，将合同标的产品和服务交付给采购方。
4.2采购方应对供应商交付的产品和服务进行验收，验收合格后支付相应款项。
4.3供应商应对所提供的产品和服务提供___个月的质保期，质保期内如出现质量问题，供应商应免费提供维修、更换等服务。
第五章权利与义务
5.1供应商的权利与义务：
（1）供应商有权要求采购方按照合同约定支付合同款项；
（2）供应商应按照合同约定提供产品和服务，并保证产品和服务质量；
（3）供应商应保守采购方的商业秘密，不得向第三方泄露。
5.2采购方的权利与义务：
（1）采购方有权要求供应商按照合同约定提供产品和服务；
（2）采购方应按照合同约定支付合同款项；
（3）采购方应合理使用供应商提供的产品和服务，不得故意损坏或滥用。
第六章技术支持与售后服务
6.1供应商应提供以下技术支持服务：
（1）产品安装：供应商负责对采购方提供的场地进行产品安装，保证产品正常运行；
（2）系统培训：供应商应向采购方提供系统操作、维护等方面的培训，保证采购方人员能够熟练使用；
（3）技术更新：供应商应根据行业发展趋势，定期对产品进行升级更新，保证采购方的业务需求得到满足。
6.2供应商应提供以下售后服务：
（1）故障排除：供应商应在接到采购方故障通知后___小时内响应，并提供故障排除方案；
（2）定期维护：供应商应定期对产品进行维护，保证产品功能稳定；
（3）客户支持：供应商应设立客户服务，为采购方提供___×___的客户咨询服务。
第七章质量保证
7.1供应商保证所提供的产品和服务符合国家相关法律法规及行业标准，质量合格。
7.2供应商应提供以下质量保证措施：
（1）产品质保：供应商对所提供的产品提供___个月的质保期，质保期内如出现质量问题，供应商应免费提供维修、更换等服务；
（2）服务质量：供应商对所提供的服务质量承担责任，如因服务质量问题导致采购方损失，供应商应承担相应的赔偿责任。
第八章知识产权
8.1供应商保证其对所提供的产品和服务拥有完全的知识产权，不存在侵犯他人知识产权的情况。
8.2供应商应保证采购方在合同约定的范围内使用产品和服务不侵犯他人的知识产权。
8.3采购方在未经供应商书面同意的情况下，不得对产品和服务进行逆向工程、反编译或以其他方式获取供应商的知识产权。
第九章保密与合规
9.1供应商和采购方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
9.2供应商和采购方应遵守国家相关法律法规，保证合同执行过程中不违反任何法律法规。
9.3供应商和采购方应按照合同约定进行业务合作，不得从事任何损害对方利益的行为。
第十章违约责任
10.1若供应商未能按照合同约定提供产品和服务，导致采购方遭受损失，供应商应承担相应的赔偿责任。
10.2若采购方未能按照合同约定支付合同款项，供应商有权暂停提供产品和服务，直至采购方支付相应款项。
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