《保险业务简介》课件.pptVIP

保险业务简介保险是现代社会的重要风险管理工具，为人们提供财务保障，降低风险带来的损失。

保险业务概念和特点1风险管理保险是风险管理的重要工具，为个人和企业提供风险保障，减少经济损失。2互助合作保险是一种互助合作机制，将众多人的少量风险汇集起来，共同分担风险。3商业行为保险公司以营利为目的，通过收取保费、投资收益等方式实现盈利。4合同关系保险业务建立在保险合同基础上，双方权利和义务都受到法律约束。

保险行业发展历程1萌芽阶段公元前7世纪，古希腊出现了互助性质的“航海保险”。2发展阶段14世纪，欧洲航海事业发展，保险成为航运的重要保障。3近代保险18世纪，保险公司开始出现，保险逐渐走向规范化发展。4现代保险20世纪，保险业进入快速发展阶段，种类不断丰富，覆盖范围不断扩大。保险行业的发展与社会经济发展息息相关，从最初的航海保险，到现在的各种险种，保险业不断发展壮大，为社会经济发展提供越来越重要的保障。

保险业务主体投保人投保人是指与保险公司订立保险合同，并支付保险费的人。投保人可能是个人，也可能是企业或其他组织。被保险人被保险人是指保险合同中所指定的，在保险事故发生时，享有保险金的人。被保险人可以是投保人本人，也可以是其他人。受益人受益人是指在保险事故发生后，可以领取保险金的人。受益人可以是投保人本人，也可以是其他人。保险公司保险公司是指经保险监管部门批准，专门经营保险业务的企业法人。保险公司承担着对保险事故进行赔偿或给付保险金的责任。

保险公司的法人治理结构董事会制定公司发展战略，监督管理公司经营活动。管理层负责公司日常运营，执行董事会决议。股东大会股东大会是公司的最高权力机构，行使股东权利。监事会负责监督公司财务和经营活动，维护股东利益。

保险公司的经营范围人身保险人寿保险、健康保险、意外伤害保险等财产保险财产损失保险、责任保险、信用保险等责任保险雇主责任保险、产品责任保险、职业责任保险等

保险营销渠道传统营销渠道保险代理人、保险经纪人、保险公司直销等，是传统保险营销的主要渠道。互联网营销渠道利用互联网平台进行保险产品销售，包括线上保险商城、保险APP、微信公众号等。电话营销通过电话联系潜在客户，进行保险产品推介和销售，具有便捷性和效率高的特点。银行保险通过银行网点销售保险产品，利用银行的客户资源和渠道优势。

保险业务的流程1投保阶段客户填写投保单，提交申请。保险公司审核，签发保单。2保险期间保险公司收取保费，提供保障。客户履行合同义务，缴纳保费。3理赔阶段客户发生保险事故，提出理赔申请。保险公司审核，进行赔付。

保险产品的种类人身保险人身保险是指以人的寿命和身体为保险标的的保险。寿险意外险健康险财产保险财产保险是指以财产及其相关利益为保险标的的保险。车辆险房屋险责任险责任保险责任保险是指以被保险人因其行为对第三者造成损害而应负的赔偿责任为保险标的的保险。产品责任险雇主责任险职业责任险其他保险其他保险是指除上述三种主要保险类型以外的各种保险。信用保险保证保险农业保险

人身保险产品寿险人寿保险是保障被保险人生命安全，当被保险人死亡时，保险公司按照合同约定给付保险金，以弥补因其死亡造成的经济损失。健康险健康保险是保障被保险人的身体健康，当被保险人生病或发生意外伤害时，保险公司按照合同约定给付医疗费用或其他保险金。意外险意外险是保障被保险人因意外事故造成的死亡、伤残或医疗费用，是人身保险的重要补充。年金险年金保险是保障被保险人在一定时期内获得固定金额的年金收入，可以用于退休生活或子女教育等。

财产保险产品房屋保险房屋保险承保自然灾害、火灾、盗窃等风险，保障房屋安全。车辆保险车辆保险承保交通事故、自然灾害、盗窃等风险，保障车辆安全。船舶保险船舶保险承保海上风险，保障船舶安全。财产损失保险财产损失保险承保各种财产损失风险，例如设备损坏、货物丢失等。

责任保险产品定义责任保险是保险公司对被保险人因其行为或疏忽造成他人人身伤害或财产损失承担赔偿责任的一种保险。类别责任保险主要包括产品责任保险、雇主责任保险、公众责任保险、职业责任保险等。重要性责任保险可以有效地保障被保险人的经济利益，降低其因责任事故而承担的风险损失。发展趋势随着社会发展，责任保险市场不断扩大，产品种类不断丰富，服务质量不断提升。

意外保险产品意外伤害保险意外伤害保险，保障因意外事故导致的伤亡。意外医疗保险意外医疗保险，保障因意外事故发生的医疗费用。意外责任保险意外责任保险，保障因意外事故导致的第三者损失。

健康保险产品医疗费用报销医疗保险是健康保险的重要组成部分，主要涵盖住院医疗费用、门诊医疗费用等。住院津贴在医院住院期间，保险公司可以根据保险合同约定，提供一定的住院津贴，以补充被保险人因住院而产生的收入损失。重大疾病保险针对特定的重大疾病，提供高额的保险金，以帮助被保险人支