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销售经理的销售管理经验大全(15篇)
范本通常是对某一类作品进行概括和总结,可以作为写作的参考素材。以下是小编为大家整理的优秀范文范本,供大家借鉴和学习。
来自客户的销售管理经验
榆林市国贸购物有限责任公司:
你好!我们是国贸的vip顾客。
首先,真的是发自内心感谢榆林国贸,感谢国贸给我和我的家人提供这样一次免费旅游的机会,2016年3月17日我们受贵公司安排去往为期6天的韩国双人游,现在行程已经结束了,我们特此向榆林国贸道一声感谢!
当我们得知自己要去韩国旅游的时候,真的非常意外,在国贸购物竟然有这样意外的惊喜,这让我们根本没有想到。而榆林国贸恰恰给我们旅游的机会,还贴心的安排家人和我们同行。有这样的机会和运气,身为榆林国贸的vip顾客,我们感到非常荣幸!
在这短短的6天里,我们从榆林出发到达韩国的首都首尔、釜山和济州岛游览,从景福宫到乐天世界、日出峰、民俗村、大东门明洞站商圈,从三八线到韩国生活文化体验、华克山庄、海云台、广安大桥,一路上韩国的风土人情、历史文化、美味料理,还有导游的细心讲解都给我们留下了深刻印象。
最后,再次感谢榆林国贸给予的这次旅行机会,也感谢热情周到安排我们的国贸员工!
国贸vip顾客:王丹、冯晓东。
常建利、高艳平。
2016年4月11日。
来自客户的销售管理经验
很多销售主管当初被提拔到管理岗位都是因为自己的业绩做的突出,然而真正到了管理岗位,就会发现原来用在自己身上的成功经验,不容易让下属学会,问题在于每个人的做事风格和工作实际情况都不一样。下面引用来自客户的一段经历,让他来分享自己的销售管理体会。
在我过往的的销售与销售管理经验中,始终让我记忆犹新的是我第一次被提升为teamleader的经历。那还是在施乐中国的直销团队时,当初为团队经理的热情与成就感逐渐淡去的时候,烦恼也随之而来。
原本发心很好,一心一意带着销售做项目,希望通过言传身教来帮助销售人员成长。但是随着时间的推移逐渐发现自己就像一个大销售,而团队成员就像我的助理,整天围着我转。并且也逐渐听到一些抱怨,觉得我的方法不适合他(她)们,总是强迫他(她)们按照我的方法去做事,得不到提高等等。
说实话听到这些抱怨让我倍感挫折,自从当了经理以后,工作量比以前自己做销售时候大了很多,而收入却比以前少了,最关键的是这么全力以赴地帮助销售拿单,但却得不到团队的认可。同时团队业绩也是大起大落,稍微一松劲儿团队业绩就下滑。于是我开始反思,到底出了什么问题?我想起一句古话:运筹帷幄,决胜千里。我什么时候能像这位先贤一样有如此高超的管理水平啊!于是我读了很多关于销售和销售管理方面的书籍并参加了很多外面的培训机构的培训。
于是我带领团队每天下班后开始做经验分享和问题讨论,发现团队成员中每天都有新的思路和方法,而且那些业绩平平的销售也开始学着照猫画虎。但一段时间之后,还是有人进步很慢,通过观察发现那些他所学的方法和技巧总是用错时机或是找错人,而且新方法用起来也经常是深一脚浅一脚的差强人意。
于是我感觉光靠单纯的经验分享还不行,需要把这些经验和好的做法梳理成销售工具,比如:提高邀约率的业务拓展工具、价值分析的分析工具、需求挖掘的问题话术工具等等,并通过不断使用工具而积累经验和知识。
关于工具的使用时机以及销售对象,我们仔细分析了现有的销售漏斗,对销售漏斗里的每个阶段可能出现的客户角色以及利益诉求变化进行了细化和梳理(当时也非常感谢解决方案销售咨询公司为我们提供了专业的梳理工具和方法论),使得我们每一位销售人员都非常清楚在什么时机找什么人做什么事情,而为了确保这些事情的效果我们还积累了丰富的销售工具帮助业绩不佳的销售人使用。而我作为团队管理者,只需要关注每位销售人员的每个关键机会上的一些关键节点,并通过一些销售工具来检查机会的质量,例如:关于搞定内线的“支持者邮件”以及搞定高层的“权力支持者邮件”,这些工具随时能够在第一时间反映出销售的客户工作进程与质量。必要的时候我才会和销售去见客户,即便是这样见客户的’目的也是非常明确,效率很高的。那时候我才真正理解什么是“盯数”;什么是“带人”。
以上是一份来自于客户的反馈,很能体会得出这是很多销售管理者共同的经历。如果你也是一位销售经理,想要成功管理团队中的销售人员,关键就是“一致性”。这也是销售人员期待你能够做到的。如果销售人员需要帮助,你会采取一项有效的与销售人员保持一致的做法,而且不会过度挑战,质疑他们本人的决定。
销售管理的成功标准有三个:(1)实现销售收入目标;(2)准确预测销售业绩;(3)培训与培养团队成员以完成任务。这三个标准会随时间而改变,但它们始终是销售经理最需要重视的三件事。
销售经理当然不
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