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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版条码设备维护保养协议版
本合同目录一览
1.定义与术语
1.1设备
1.2维护保养
1.3协议
2.设备范围与清单
2.1设备清单
2.2设备安装地点
3.维护保养服务内容
3.1定期检查
3.2设备维修
3.3软件更新
4.维护保养时间表
4.1首次保养时间
4.2定期保养时间间隔
4.3保养时间安排
5.维护保养费用
5.1保养费用
5.2维修费用
5.3额外服务费用
6.保修政策
6.1保修期限
6.2保修范围
7.响应时间与服务承诺
7.1响应时间
7.2服务承诺
8.设备使用与操作
8.1设备操作手册
8.2操作培训
9.技术支持
9.1电话支持
9.2现场支持
10.合同期限
10.1起始日期
10.2终止日期
11.违约责任
11.1违约行为
11.2违约责任承担
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2适用法律
13.合同的变更与解除
13.1变更条件
13.2解除条件
14.合同的生效、终止与解除
14.1生效条件
14.2终止条件
14.3解除条件
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语
1.1设备
本协议所称设备，是指乙方根据甲方要求提供的条码设备，包括但不限于条码打印机、扫描枪、条码标签等。
1.2维护保养
维护保养是指乙方对设备进行定期检查、维修、更换零配件以及软件更新的活动。
1.3协议
本协议是指甲方与乙方之间就设备维护保养所达成的书面协议。
第二条设备范围与清单
2.1设备清单
设备清单详见附件一，列明了甲方向乙方提供的设备名称、型号、数量等信息。
2.2设备安装地点
设备安装地点详见附件二，列明了设备的具体安装位置和环境条件。
第三条维护保养服务内容
3.1定期检查
乙方应按照约定的时间间隔对设备进行定期检查，确保设备正常运行。
3.2设备维修
乙方应在设备出现故障时，及时进行维修，确保设备尽快恢复正常使用。
3.3软件更新
乙方应根据设备软件版本更新情况，为甲方提供相应的软件更新服务。
第四条维护保养时间表
4.1首次保养时间
首次保养时间为设备安装调试完成后一个月内。
4.2定期保养时间间隔
定期保养时间间隔为每六个月一次。
4.3保养时间安排
保养时间安排由乙方根据设备运行状况和甲方需求进行具体安排，并提前通知甲方。
第五条维护保养费用
5.1保养费用
保养费用包括在维护保养过程中所需的原材料、配件以及人工费用。
5.2维修费用
维修费用指设备出现故障时，乙方进行维修所需的费用。
5.3额外服务费用
额外服务费用指除维护保养服务内容之外的其他服务，包括但不限于紧急维修、设备升级等。
第六条保修政策
6.1保修期限
保修期限为自设备交付甲方之日起一年。
6.2保修范围
保修范围包括设备本身及所附带的软件。
第七条响应时间与服务承诺
7.1响应时间
乙方接到甲方报修通知后，应在4小时内给予回应，并尽快安排技术人员进行处理。
7.2服务承诺
乙方承诺提供724小时在线咨询服务，确保甲方在设备使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
第八条设备使用与操作
8.1设备操作手册
甲方应妥善保管乙方提供的设备操作手册，并按照操作手册的要求进行设备操作。
8.2操作培训
乙方应提供设备操作培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握设备的使用方法。
第九条技术支持
9.1电话支持
乙方提供724小时的电话支持服务，解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。
9.2现场支持
乙方在接到甲方现场支持请求后，应在4小时内派遣技术人员到达现场进行支持。
第十条合同期限
10.1起始日期
本协议的起始日期为双方签署之日起。
10.2终止日期
本协议的终止日期为合同约定的保养期限届满之日。
第十一条违约责任
11.1违约行为
一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。
11.2违约责任承担
违约方应承担由于违约所造成的对方直接经济损失，并支付违约金。
第十二条争议解决
12.1争议解决方式
双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
12.2适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十三条合同的变更与解除
13.1变更条件
本协议的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。
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