2024版技术服务协议范本（北京）版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024版技术服务协议范本（北京）版

本合同目录一览

1.协议范围与定义

1.1协议范围

1.2定义

2.技术服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务标准

3.服务期限

3.1开始日期

3.2结束日期

3.3续约条款

4.技术支持与维护

4.1技术支持

4.2维护服务

5.费用与支付

5.1费用明细

5.2支付方式

5.3发票开具

6.保密条款

6.1保密义务

6.2保密期限

6.3例外情况

7.知识产权

7.1技术成果归属

7.2知识产权保护

8.责任与赔偿

8.1违约责任

8.2赔偿限额

8.3例外情况

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律适用

10.合同的生效、变更与终止

10.1生效条件

10.2变更程序

10.3终止条件

10.4终止后的义务

11.一般条款

11.1通知与送达

11.2法律适用与争议解决

11.3完整协议

11.4不可抗力

11.5合同解除

12.客户信息

12.1客户信息填写

12.2信息更新

13.附件

13.1技术服务内容详细描述

13.2服务项目清单

13.3费用明细表

14.签字页

14.1甲方签字

14.2乙方签字

14.3日期

第一部分：合同如下：

第一条协议范围与定义

1.1协议范围

1.2定义

（1）甲方：指与乙方签订本协议并支付服务费用的客户。

（2）乙方：指提供技术服务的公司或个人。

（3）技术服务：指乙方根据甲方的需求，提供的技术支持、维护和培训等服务。

（4）开始日期：本协议签订后的第一个工作日。

（5）结束日期：本协议约定的服务期限届满之日。

（6）服务期限：指本协议约定的服务开始日期至结束日期之间的期限。

（7）续约：本协议约定的服务期限届满后，双方同意继续履行本协议的行为。

（8）保密信息：指本协议签订过程中及履行过程中，甲方和乙方相互透露的、未公开的、具有商业价值的技术信息、经营信息和其他信息。

第二条技术服务内容

2.1服务范围

（1）技术支持：在甲方遇到技术问题时，乙方应及时提供技术支持和解决方案。

（2）维护服务：乙方负责对甲方的设备进行定期检查、维护，确保设备的正常运行。

（3）培训服务：乙方应为甲方提供相关技术培训，提高甲方员工的技术水平。

2.2服务项目

乙方提供的技术服务项目包括但不限于：

（1）软件开发：根据甲方需求，开发相应的软件系统。

（2）系统集成：将乙方提供的软件与其他系统进行集成。

（3）网络搭建：为甲方搭建稳定的网络环境。

（4）硬件维护：维护甲方硬件设备，确保其正常运行。

2.3服务标准

（1）服务响应时间：乙方在接到甲方报修后，应在4小时内给予答复，并在约定时间内到达现场进行处理。

（2）服务质量：乙方应确保提供的技术服务能够满足甲方的需求，并保证服务质量。

第三条服务期限

3.1开始日期

本协议签订后的第一个工作日为服务开始日期。

3.2结束日期

本协议约定的服务期限届满之日为服务结束日期。

3.3续约条款

（1）本协议约定的服务期限届满后，如甲方继续需要乙方提供技术服务，甲方应提前30天向乙方提出续约申请。

（2）乙方应在收到甲方续约申请后15天内回复甲方，同意续约的，双方签订续约协议；不同意续约的，本协议自行终止。

（3）续约协议的签订不影响本协议的其他条款。

第四条技术支持与维护

4.1技术支持

（1）在服务期限内，乙方应提供电话、在线客服等方式，为甲方提供技术支持。

（2）乙方应在接到甲方报修后，及时给予答复，并在约定时间内到达现场进行处理。

（3）乙方应定期对甲方的设备进行远程检测，发现潜在问题的，应及时通知甲方并给予解决。

4.2维护服务

（1）乙方应定期对甲方的设备进行现场维护，确保设备的正常运行。

（2）乙方应根据甲方需求，对设备进行升级、优化等操作。

（3）乙方应建立设备档案，记录设备的使用情况，以备不时之需。

第五条费用与支付

5.1费用明细

（1）技术服务费：乙方向甲方提供的技术服务费用。

（2）维护费：乙方对甲方设备进行维护所产生的费用。

（3）培训费：乙方为甲方提供培训服务所产生的费用。

5.2支付方式

（1）甲方应按照本协议约定的付款周期，向乙方支付服务费用。

（2）甲方支付服务费用时，应提供发票等相关凭证。

5.3发票开具

乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具正规发票。

第六条