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会员免责协议书范本

一、协议概述

本会员免责协议书（以下简称“本协议”）由以下双方签订：甲方（以下简称“公司”）和乙方（以下简称“会员”）。本协议旨在明确甲方与乙方之间关于会员服务条款及免责事项的约定，确保双方权益的合法权益，维护良好的会员服务秩序。

二、会员权益与义务

1.会员权益

（1）会员享有公司提供的各项服务，包括但不限于商品购买、活动参与、积分兑换等。

（2）会员享有参加公司举办的各类优惠活动、积分回馈活动的权利。

（3）会员享有对服务质量、服务流程等方面的建议权。

2.会员义务

（1）会员应遵守国家法律法规、社会公德，不得利用会员身份从事违法活动。

（2）会员应按照本协议约定，妥善保管会员账号及密码，不得泄露给他人。

（3）会员在使用公司服务过程中，应遵守公司制定的各项规章制度，不得损害公司、其他会员及社会公共利益。

（4）会员应真实、准确、完整地提供个人信息，不得伪造、篡改、隐瞒有关情况。

三、免责条款

1.不可抗力

因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致公司无法履行本协议，甲方不承担任何责任。

2.系统故障

因网络、通信线路、电力故障、计算机系统、软件等技术原因，导致公司无法履行本协议，甲方不承担任何责任。

3.第三方服务

会员在使用第三方服务时，如因第三方原因导致损失，甲方不承担任何责任。

4.信息安全

会员在使用公司服务过程中，因自身原因导致账号被盗、密码泄露等安全事件，甲方不承担任何责任。

5.商品质量

会员购买商品时，如因商品质量问题导致损失，甲方不承担任何责任。但甲方将协助会员与商品供应商沟通解决。

6.会员行为

会员在参加公司举办的活动或使用公司服务过程中，因自身行为导致损害他人或公司利益的，甲方不承担任何责任。

7.协议变更

甲方有权根据市场情况、法律法规变化等因素，对本协议进行修改。修改后的协议自公告之日起生效。会员继续使用公司服务视为接受修改后的协议。

四、争议解决

1.甲方与乙方之间因本协议产生的争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.争议解决过程中，双方应保持诚信，不得恶意损害对方合法权益。

五、其他

1.本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

2.本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：______________________

六、协议终止

1.会员自愿退会：会员有权在任何时间向甲方提出退会申请，甲方应在收到申请后七个工作日内完成退会手续，并退还会员已缴纳的费用（如有）。

2.甲方终止服务：甲方有权在以下情况下终止对会员的服务：

a.会员违反本协议的约定，经警告后仍未改正；

b.会员提供虚假信息，或有其他欺诈行为；

c.甲方因业务调整或经营需要，终止会员服务；

d.甲方在法律规定的其他情况下终止服务。

七、法律适用与管辖

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方因本协议发生的争议，应首先通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院管辖。

八、通知

1.除非本协议另有规定，所有通知应以书面形式进行，并按照以下地址发送：

甲方：____________________

地址：____________________

乙方：____________________

地址：____________________

2.通知自实际发送或投递之日起视为送达。

九、附件

本协议的附件与本协议具有同等法律效力，与本协议不可分割。

附件1：会员服务条款

附件2：会员隐私保护政策

十、协议的完整性与有效性

本协议构成甲乙双方之间关于会员服务及免责事项的完整协议，取代了之前所有有关此类事项的口头或书面协议。本协议的任何部分无效，不影响其他部分的效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：______________________

[以下为空白页，供双方盖章或签字使用]

十一、协议的修改与补充

1.本协议的修改与补充，必须以书面形式进行，并由甲乙双方共同签署。

2.任何未经甲乙双方共同签署的修改或补充，均不具有法律效力。

3.修改后的协议内容将取代原协议内容，并对甲乙双方具有约束力。

十二、协议的存续与终止

1.本协议自签订之日起生效，除非因双方协商一致或法律规定的情形终止。

2.本协议的终止不影响双方在协议有效期内已经发生的权利和义务。

3.协议终止后，双方应立即停止使用协议项下的服务，并按照本协议的约定处理剩余事宜