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机房服务外包服务合同

合同编号：__________

甲方（发包方）：

公司名称：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

邮箱：[甲方公司邮箱]

乙方（承包方）：

公司名称：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

邮箱：[乙方公司邮箱]

一、引言

为了规范机房服务外包行为，明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方将机房服务外包给乙方一事，达成如下协议：

二、服务范围

乙方为甲方提供机房的日常维护、设备管理、环境监控、故障排除等服务。具体包括但不限于：

1.服务器、存储设备、网络设备等硬件的安装、调试、维护和升级；

2.机房环境的监控和维护，包括温度、湿度、洁净度等；

3.网络系统的规划、建设、维护和优化；

4.安全设备的安装、配置和管理，保障机房的安全；

5.数据备份和恢复服务，保证数据的安全性和可用性；

6.机房设备的故障排除和应急处理，保障机房的正常运行。

三、服务期限

本合同服务期限为[起始时间]至[结束时间]，共[服务时长]。服务期限届满，如双方未书面通知对方终止本合同，则本合同自动续展[续展时长]，续展次数不限。

四、服务费用及支付方式

（一）服务费用的计算

1.服务费用按照每月[具体金额]计算，服务期限内的总费用为[总金额]。

2.如因甲方需求增加或减少服务内容，双方应协商确定服务费用的调整方式。

（二）支付方式及时间

1.甲方应在每月[支付日期]前向乙方支付上月的服务费用。

2.甲方可以通过银行转账、支票或现金等方式支付服务费用。如甲方通过银行转账支付，应将款项支付至乙方指定的银行账户；如甲方通过支票或现金支付，应将支票或现金交付至乙方指定的地点。

（三）发票开具

乙方应在收到甲方支付的服务费用后[开票时间]内，向甲方开具合法有效的增值税发票。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.提供必要的设备和场地

甲方应向乙方提供机房内的服务器、存储设备、网络设备等硬件设备，并保证设备的正常运行。同时甲方应向乙方提供机房的场地，并保证场地的安全、整洁和通风良好。

2.配合乙方进行服务工作

甲方应积极配合乙方进行机房服务工作，提供必要的协助和支持。如甲方需要对机房设备进行维护或升级，应提前通知乙方，并配合乙方进行相关工作。

3.支付服务费用

甲方应按照本合同的约定，按时支付服务费用。如甲方逾期未支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期违约金。

（二）乙方权利与义务

1.提供专业的机房服务

乙方应具备专业的机房服务能力，为甲方提供优质、高效的机房服务。乙方应定期对机房设备进行维护和保养，保证设备的正常运行。

2.保证服务质量和安全性

乙方应保证机房服务的质量和安全性，遵守相关的法律法规和行业标准。如因乙方原因导致机房服务质量或安全性出现问题，乙方应承担相应的责任。

3.保守甲方的商业秘密

乙方应保守甲方的商业秘密，不得将甲方的商业秘密泄露给第三方。如因乙方原因导致甲方的商业秘密泄露，乙方应承担相应的法律责任。

六、服务质量与验收

（一）服务质量标准

乙方应按照国家和行业相关标准，以及本合同的约定，提供机房服务。服务质量标准包括但不限于：设备的正常运行率、故障排除时间、环境监控指标等。

（二）验收方式及时间

1.甲方应定期对乙方的机房服务进行验收，验收内容包括服务质量、设备运行情况等。甲方可以通过现场检查、远程监控等方式进行验收。

2.甲方应在验收后[验收时间]内，将验收结果书面通知乙方。如甲方未在规定时间内通知乙方验收结果，则视为乙方的服务质量符合本合同的约定。

（三）质量异议处理

如甲方对乙方的机房服务质量有异议，应在验收后[异议时间]内书面通知乙方。乙方应在收到通知后[处理时间]内，对甲方的异议进行处理，并将处理结果书面通知甲方。如双方对异议处理结果有争议，可以协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、保密条款

（一）保密范围

双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：公司名称、地址、联系方式、业务范围、客户信息、技术方案、财务数据等。

（二）保密措施

1.双方应采取合理的保密措施，保护对方的保密信息。保密措施包括但不限于：签订保密协议、设置保密权限、限制信息接触范围等。

2.双方应将保密信息仅限于在履行本合同过程中使用，不得将保密信息用于其他目的。

（三）保密期限

本合同的保密期限为自本合同签订之日起至本合同终止后[保密期限时长]。如双方另有约定，以双方约定的保密期限为准。

八、违约责任

（一）双方违约情形及责任

1.如甲方未按照本合同