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物流配送服务合作合同

合同编号：__________

甲方（物流服务需求方）：

乙方（物流服务提供方）：

第一章总则

1.1合同主体

甲方为依法注册成立的【甲方公司名称】，乙方为依法注册成立的【乙方公司名称】。双方基于平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方提供物流配送服务事宜达成如下协议。

1.2合同宗旨

本合同旨在明确双方在物流配送服务过程中的权利、义务和责任，保证物流服务的顺利进行，满足甲方的物流需求，促进双方的长期合作。

1.3合同适用范围

本合同适用于双方在合同有效期内，甲方委托乙方提供的物流配送服务。

1.4定义

4.1“物流配送服务”指乙方根据甲方的要求，将货物从起始地运输至目的地，并提供相应的增值服务。

4.2“货物”指甲方委托乙方运输的商品、产品或物品。

第二章物流配送服务内容

2.1服务内容

乙方应根据甲方的委托，按照甲方的要求，提供以下物流配送服务：

1）货物运输：乙方负责将货物从起始地运输至目的地；

2）货物配送：乙方负责将货物按照甲方的要求进行配送；

3）增值服务：乙方根据甲方的需求，提供包装、装卸、保管等增值服务。

2.2服务质量

乙方应保证物流配送服务的质量，保证货物安全、准时、高效地送达目的地。

2.3服务期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为【服务期限】。除非双方提前终止或延期，否则本合同将在服务期限届满后自动终止。

第三章货物的包装和装载

3.1货物包装

甲方应按照乙方的要求，对货物进行适当的包装，保证货物在运输过程中不受损坏。

3.2货物装载

乙方应按照甲方的指示，对货物进行合理的装载，保证货物的稳定性和安全性。

第四章价格与支付

4.1服务费用

乙方根据甲方提供的货物信息，按照双方商定的价格，向甲方收取物流配送服务费用。

4.2支付方式

甲方应在货物送达目的地后【支付期限】内，按照双方商定的付款方式，向乙方支付物流配送服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

1）甲方未按时支付服务费用的，应按照双方商定的利率支付滞纳金；

2）甲方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

1）乙方未按时完成物流配送服务的，应按照双方商定的违约金标准向甲方支付违约金；

2）乙方未按照约定提供物流配送服务，导致货物损失、损坏的，应承担相应的赔偿责任。

第六章货物的运输和配送

6.1运输方式

乙方应根据货物的性质、目的地和甲方的特殊要求，选择合适的运输方式，包括但不限于公路、铁路、航空和海运。

6.2运输时间

乙方应保证在甲方规定的时间内完成货物的运输，如因特殊情况无法按时完成，应提前通知甲方，并采取必要的补救措施。

6.3配送安排

乙方应根据甲方的配送要求，合理安排配送路线和时间，保证货物按时送达指定的收货地点。

6.4配送确认

货物送达后，乙方应要求收货方签署配送确认单，作为货物成功交付的凭证。

第七章货物的保险和风险管理

7.1保险责任

乙方应负责对运输途中的货物进行保险，保险金额不得低于货物价值。

7.2风险转移

货物在运输途中的风险，自货物交付给乙方时起，由乙方承担直至货物送达目的地并经甲方或甲方指定收货人签收后转移给甲方。

7.3处理

如货物在运输途中发生损失或损坏，乙方应在发生后【报告时间】小时内向甲方报告，并采取必要的措施减少损失。

第八章信息反馈和客户服务

8.1信息反馈

乙方应在货物送达后【反馈时间】小时内向甲方提供配送完成的信息反馈。

8.2客户服务

乙方应设立专门的客户服务部门，负责处理甲方的咨询、投诉和反馈，保证甲方对物流服务的满意度。

8.3透明度

乙方应提供实时物流跟踪服务，甲方可以通过系统查询货物当前的运输状态。

第九章合同变更和终止

9.1合同变更

任何一方要求变更合同条款，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。

9.2合同终止

1）如一方违反合同且无法补救，对方有权终止本合同；

2）合同期限届满，双方未达成续约协议，本合同自动终止；

3）不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商一致，可以终止本合同。

9.3终止后的义务

合同终止后，双方仍需履行合同终止前已产生的义务，包括但不限于支付服务费用、处理未完成的服务等。

第十章争议解决和法律适用

10.1争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

10.2法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。

10.3合同副本

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。如合同副本内容有冲突，以双方签署的原件为准。

第十一章记录和报告

11.1记录保存

乙方应妥善保存与物流配送服务相关的所