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家装质量维修协议

1.协议目的

本协议旨在明确居住者和装修公司之间在家装质量维修方面的权利和义务，以保障居住者的合法权益，维护家装质量和居住环境的稳定和可持续发展。

2.定义

居住者：指具有合法居住权的个人或家庭。

装修公司：指承接家装工程并提供装修服务的企业或个人。

家装质量维修：指装修工程完工后，出现质量问题需要修复、维护或改善的工作。

3.维修内容

装修公司应当按照居住者提出的维修要求，将质量问题的修复、维护或改善工作纳入维修范畴。具体维修内容包括但不限于以下几种情况：

墙面开裂、起皮或脱落。

地板开裂、变形或松动。

门窗异响、渗漏或无法正常关闭。

水电设备故障或漏水。

空调、暖气、排风设备等室内环境设备工作异常。

其他装修工程中出现的质量问题。

4.维修责任和义务

4.1装修公司责任

装修公司应当保证按照合同约定的质量标准进行装修工程，确保装修工程达到相应的质量要求。一旦装修工程完工后出现质量问题，装修公司应当承担以下责任和义务：

及时响应：装修公司应当及时回应居住者的维修申请，并在合理的时间内派遣专业维修人员到现场进行维修。

维修质量：装修公司应确保维修工作质量符合相关行业标准和技术要求，确保问题得到彻底解决，居住者满意为止。

保修期：装修公司对装修质量维修享有一定的保修期限，确保质量问题在保修期内被及时解决。具体保修期限以合同约定为准。

4.2居住者责任

居住者有义务及时向装修公司提交质量维修申请，并提供详细的问题描述和相关证据材料，以便装修公司准确判断问题的性质和范围。居住者还应按照约定的时间安排维修人员进入居住场所进行维修工作，并提供必要的配合。

5.维修流程

5.1维修申请

居住者可以以书面形式或电子邮件的方式向装修公司提出维修申请，申请应包括以下内容：

居住者的姓名、联系方式和居住地址；

维修需求的详细描述；

相关证据材料（如照片、视频等）。

5.2维修受理

装修公司收到维修申请后，应立即进行受理，并派遣专业维修人员到现场进行勘察和评估，确定维修方案和所需材料。

5.3维修执行

装修公司按照维修方案和工期安排，组织专业维修人员进行维修工作，确保工作进度和质量符合要求。

5.4维修验收

维修工作完成后，装修公司应通知居住者进行维修验收。居住者和装修公司共同检查维修质量，确认问题得到解决，并签署维修完成证明。

6.协议解决

如果在维修过程中，居住者和装修公司之间出现争议或纠纷，应首先通过友好协商的方式解决。如协商无果，可通过法律途径解决。

7.其他条款

本协议的有效期为双方签署之日起，持续至所有维修问题得到合理解决为止。

注意：本协议的任何修改、补充或终止须经双方书面协议。

以上就是《家装质量维修协议》的内容，该协议旨在确保装修公司有义务按照合同约定的质量标准进行装修工程，并对装修工程完工后出现的质量问题负责。居住者也有责任及时向装修公司提交维修申请，并按照约定的时间安排维修人员进入居住场所进行维修工作。这样可以确保家装质量得到维护和改善，居住者的权益得到保护。如双方无法友好协商解决争议或纠纷，可以通过法律途径解决。