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健身俱乐部会员权益保障协议

合同编号：__________

甲方（健身俱乐部）：

名称：[俱乐部名称]

地址：[俱乐部地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（会员）：

姓名：[会员姓名]

性别：[会员性别]

身份证号码：[身份证号码]

地址：[联系地址]

联系方式：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

一、总则

1.协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在健身俱乐部会员服务中的权利和义务，保证会员能够享受到优质的健身服务，同时维护俱乐部的正常运营秩序。

2.适用范围

本协议适用于甲方提供的所有健身服务及相关活动，包括但不限于健身设施的使用、课程的参与、私人教练服务等。

二、会员资格与入会程序

1.会员资格要求

（1）乙方应年满[具体年龄]周岁，身体健康，无不适宜参加健身活动的疾病。

（2）乙方应提供真实、准确的个人信息，包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。

2.入会申请与审核

（1）乙方需填写入会申请表，并提交相关身份证明文件。

（2）甲方有权对乙方的申请进行审核，审核通过后，乙方方可成为正式会员。

3.会员信息管理

（1）甲方将对乙方的个人信息进行严格保密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。

（2）乙方应及时更新个人信息，如联系方式、地址等，以便甲方能够及时与乙方取得联系。

三、会员权益

1.健身设施使用权益

（1）乙方有权在俱乐部开放时间内使用各类健身设施，包括但不限于跑步机、力量训练器材等。

（2）甲方应保证健身设施的正常运行，如设施出现故障，应及时进行维修。

2.课程参与权益

（1）乙方有权根据自己的兴趣和需求参加俱乐部开设的各类课程，如瑜伽、普拉提、动感单车等。

（2）甲方应提前公布课程安排，以便乙方进行选择和预约。

3.私人教练服务权益（如有）

（1）如乙方选择购买私人教练服务，甲方应根据乙方的需求和目标为其配备合适的私人教练。

（2）私人教练应具备专业资质和丰富的教学经验，为乙方提供个性化的训练方案和指导。

4.其他专属权益

（1）乙方有权参加俱乐部组织的各类会员活动，如户外拓展、健康讲座等。

（2）甲方应定期为会员提供健康评估和营养建议等服务。

四、会员义务

1.遵守俱乐部规定

（1）乙方应遵守俱乐部的各项规章制度，包括但不限于营业时间、设施使用规定、课程预约规定等。

（2）乙方不得在俱乐部内从事违法、违规或违反道德规范的行为。

2.按时缴纳费用

（1）乙方应按照本协议约定的收费标准和时间按时缴纳会员费用及其他相关费用。

（2）如乙方逾期未缴纳费用，甲方有权暂停乙方的会员权益，直至乙方补缴费用为止。

3.爱护俱乐部设施

（1）乙方应爱护俱乐部的各类设施和设备，不得故意损坏或擅自拆除。

（2）如因乙方的不当使用导致设施损坏，乙方应承担相应的维修费用。

4.尊重他人与保持秩序

（1）乙方应尊重其他会员和俱乐部工作人员，不得进行辱骂、殴打或其他形式的侵犯行为。

（2）乙方应在俱乐部内保持良好的秩序，不得大声喧哗、影响他人休息或训练。

五、服务内容与质量

1.健身设施与设备维护

（1）甲方应定期对健身设施和设备进行检查和维护，保证其安全性和可靠性。

（2）如发觉设施和设备存在安全隐患，甲方应立即停止使用，并及时进行维修或更换。

2.课程设置与教练资质

（1）甲方应根据会员的需求和市场需求，合理设置各类课程，并保证课程内容的科学性和实用性。

（2）甲方的教练应具备相应的专业资质和教学能力，能够为会员提供高质量的教学服务。

3.服务时间与预约制度

（1）甲方应明确俱乐部的开放时间和课程安排，并在俱乐部内显著位置进行公示。

（2）乙方如需参加课程或使用某些设施，应提前进行预约，甲方应根据预约情况合理安排资源。

4.服务质量监督与改进

（1）甲方应建立健全服务质量监督机制，定期收集会员的意见和建议，不断改进服务质量。

（2）如乙方对甲方的服务质量存在不满，有权向甲方提出投诉，甲方应及时进行处理并给予答复。

六、收费标准与费用管理

1.会员费用构成

（1）会员费用包括基础会费、课程费用（如有）、私人教练服务费用（如有）等。

（2）具体费用标准将根据会员类型和服务内容的不同进行设定，并在俱乐部内显著位置进行公示。

2.收费方式与时间

（1）乙方可以选择现金、银行卡、支付、支付等方式缴纳会员费用。

（2）会员费用的缴纳时间为每月的[具体日期]，乙方应在规定时间内缴纳费用，逾期未缴纳的，将按照本协议的约定承担违约责任。

3.费用调整规定

（1）甲方有权根据市场情况和经营成本的变化，对会员费用进行调整，但应提前[具体天数]通知乙方。

（2）如乙方对费用调整有异议，有权在通知发出后的[具体天数]内提出书面异议，双方可协商解决；如协商不成，乙方有权终止本协议。

4.退费政策

（1）如乙方因个人原因需要