项目管理系统风险控制项目风险管理系统应用.pdf

word

项目风险管理应用

周清湘

2007-09-21

风险管理基础定义1

风险分类1

风险来源2

风险的定性和定量分析2

风险应对策略3

风险状态3

风险识别方法4

风险管理组织保障4

项目风险管理委员会4

风险识别应对组5

成员简介5

组织责任6

生命周期6

工作原则6

工作成果7

风险管理流程7

风险管理总体流程7

流程概述8

流程分解9

风险识别应对流程9

风险应对实施流程10

风险应对监控流程10

风险管理例会内容10

文档流转流程11

输出文档12

风险管理基础定义

风险分类

IT项目实施风险是在实施IT系统的过程中可能遇到的各种对项目产生负面影响的风

险源，按照风险的来源分：技术风险、费用风险、工期风险、管理风险、组织风险。

技术风险：因项目所涉及软件技术、硬件技术、人员技术水平而引起的风险。

费用风险：因项目费用预算及相关因素变化引起的费用增加。

工期风险：潜在导致项目的实施时间发生变化的风险。

1/12

word

管理风险：在项目实施过程中，因企业管理流程变革而引起的风险。

组织风险：在项目实施中，因企业组织结构及项目成员的变动引起的风险。

风险来源

风险来源可以从项目过程、也可以从项目内容方面发现。在项目的全生命周期中，项

目启动、制定计划、X围定义、资源预算、人员组织、进度控制、项目状态、项目的协

调和管理以及信息系统的运行阶段都会产生风险。

根据信息化项目的内容，风险可能来自：资金投入、人力资源、时间和进度、应用软

件和技术方面。

另外一种风险来源分类是，依据风险是出现在项目内或项目以外，分为内部风险和外

部风险。项目外部风险主要是指项目的政治、经济环境的变化，包括与项目相关的规章

或标准的变化，组织中雇佣关系的变化，如公司并购、自然灾害等。这类风险对项目的

影响和项目性质的关系较大。

风险的定性和定量分析

通过风险识别过程所识别出的潜在风险数量很多，但这些潜在的风险对项目的影响是

各不相同的。风险分析即通过分析、比较、评估等各种方式，对确定各风险的重要性，

对风险排序并评估其对项目可能后果，从而使项目实施人员可以将主要精力集中于为数

不多的主要风险上，从而使项目的整体风险得到有效的控制。确定了项目的风险列表之

后，接下来就可以进行风险的定量化分析了。风险定量分析的目的是确定每个风险对项

目的影响大小，从两个角度分析：风险出现的概率和风险影响的程度，风险值=风险

概率×影响程度。

风险概率：它是风险发生可能性的百分比表示，是一种主观判断。

风险定量分析的维度：风险概率

级别数值判断标准

几乎肯定0.9任何与之相关的都会成为问题

很有可能0.7这样的风险转换成问题的机会很高

可能（对半）0.5这样的风险转换成问题的可能行对半

不大可能0.3这样的风险偶尔会成为问题

极不可能0.1这个事件几乎不可能成为问题

2/12

word

测量风险影响项目的程度：它是指一旦风险发生可能对项目造成的影响大小。如果损

失的大小不容易直接估计，可以将损失分解为更小部分再评估它们。

风险定量分析的维度：影响程度

级别数判断