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营销部上半年工作总结范文

工作汇报/工作计划/半年工作总结

Worksummaryofmarketingdepartmentinthefirsthalfoftheyear

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-061475

工作总结|WORKSUMMARY

半年工作总结

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半年工作总结

营销部上半年工作总结范文

总结简介：本半年工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

营销部上半年工作总结范文一

来到市场部工作已有半年。在这半年的时间中，领导给予了我很大的支持和

帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海

纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，

怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。

更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。半年以来，在领导和同事们的

悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工

作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的

觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就

要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应

迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点

点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每

天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控

市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协

助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管

理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具

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半年工作总结

体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实

行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检

查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能

力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，

及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理

者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的

创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号

召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责

的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，

较好的完成了工作任务。

短短半年时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市

员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

1、由于经验少，从事管理工作时间较短等原因，虽然能够充分认识创新在

管理工作中的重要意义，但创新意识不够强;

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与