2025年其他类-烟草职业技能鉴定-烟草营销师考试历年真题常考点试题带答案 2.docxVIP

2025年其他类-烟草职业技能鉴定-烟草营销师考试历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.单选题(共15题)

1.关于应用FABE销售法的注意事项，正确的是

A.特点是主观概括的特征

B.利益点、优点必须和特点应保持一脉相承

C.一句FABE可以阐述多个卖点

D.展示证据主要是通过沟通去说服客户

2.有效表达的注意事项中，语言运用要求使用()的语言，确保客户能够在第一时间理解。

A.明确、通用

B.专业、准确

C.专用、优美

D.精准、地域

3.下列属于《中华人民共和国烟草专卖法》有关规定内容的是

A.全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动

B.禁止在各类公共场所设置烟草广告

C.利用报纸、期刊发布隐性烟草广告

D.卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”

4.关于市场营销协同的描述，正确的是

A.服务客户是工商企业培育品牌的结合点和着力点

B.商业企业从整体进行市场研究，以品牌细分市场

C.工业企业从本地进行市场研究，以市场细分品牌

D.双方共同丰富和完善信息交互的内容手段，实现信息流协同

5.属于零售客户维度分析的内容是

A.社会库存情况

B.市场规范度

C.客户动销率

D.假烟/非法渠道卷烟情况

6.()是指当购买某种特定产品时以极低价格销售或免费赠送产品来鼓励购买另一种产品。

A.印花促销

B.免费样品

C.赠品促销

D.抽象活动

7.下列关于品牌终端维护中的终端关系维护的描述，正确的是

A.终端关系维护不属于品牌终端维护内容

B.终端关系维护能够达到品牌培育和维护的目标

C.终端关系维护要强化消费者对品牌文化的认同

D.终端关系维护时不宜进行品牌的终端推介

8.“抓住推销机会，选择在同档次品牌卷烟紧张时推销，效果会更佳”,这体现了对于滞销卷烟销售要做到

A.摆放在显眼的位置

B.把握好身边的烟民

C.抓住时机，积极推销

D.及时反馈，寻求办法

9.样本跟踪是研究消费者样本的消费记录，能够帮助我们更清晰地了解

A.客户需求

B.市场状态

C.消费规律

D.消费者行为

10.下列关于品牌终端维护注意事项的描述，不正确的是

A.品牌终端维护要从细微做起

B.品牌终端维护必须持之以恒

C.品牌终端维护以优质服务为本

D.品牌维护是一个持续的静态过程

11.在商超、烟酒店中，()主要用来陈列中低档全国性大品牌。

A.主陈列柜

B.次陈列柜

C.弱陈列柜

D.柜台

12.下列关于卷烟品牌形象终端展示的描述，正确的是

A.标准化与活性化不能兼顾

B.运用物料宣传充分营造售点氛围

C.行业政策不允许在零售终端设置品牌专柜

D.控烟运动不允许建设品牌形象旗舰店

13.()是零售客户的高阶经营技巧，包括针对该店消费人群配备针对性的产品，各相关品类之间的组合搭配促进整体销售提升等。

A.零售店库存管理

B.零售店品类管理

C.零售店品牌管理

D.零售店综合管理

14.间接资料的缺点不包括

A.成本高

B.资料可能不完整

C.资料不及时

D.准确性必须经过认真验证

15.建立品牌档案的意义不包括

A.为每个卷烟品牌规格建立个性化、动态管理的档案

B.为引入新品、跟踪经营品牌提供全面、准确、及时的数据支持

C.建立对卷烟品牌进行短期跟踪研究的数据平台

D.更好地为制定品牌经营决策和培育策略服务

二.判断题(共5题)

1.品牌组合可以根据企业的业务结构或市场结构来进行。

2.显著性分析能够帮助确定数据上的差异在现实中是不是有意义

3.能直接指导货源调拨和货源投放工作的预测是半年预测

4.卷烟需求预测方法主要是针对的是偶然性的随机变化

5.卷烟品牌通过多种形式的终端展示，有利于强化消费者对品牌的认知和理解，缩短商品与消费者的距离，产生形象生动的交互式体验。

第2卷

一.单选题(共15题)

1.按公司要求下发给零售客户的各类书面通知包括公司卷烟产品目录、卷烟价格变动、公司会议召开、相关处理意见及()等。

A.宣传海报

B.促销展示品

C.相关活动开展通知

D.销售台账

2.()指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺也开始售卖卷烟，使其销售额严重下降。

A.直接反馈

B.间接反馈

C.主动反馈

D.被动反馈

3.根据《专卖法实施条例》（2016年），人民法院和行政机关依法没收的烟草专卖品以及充抵罚金、罚款和税款的烟草专卖品，按照国家有关规定进行拍卖的，参与外国烟草制品拍卖的竞买人应当持有()。

A.烟草专卖批发企业许