电子商务运营外包服务协议书范本.docx

电子商务运营外包服务协议书范本

甲方（委托方）：_________________________

地址：___________________________________

电话：___________________________________

法定代表人：_____________________________

乙方（受托方）：_________________________

地址：___________________________________

电话：___________________________________

法定代表人：_____________________________

鉴于甲方是一家专注于_________________________的电子商务公司，乙方是一家专注于提供电子商务运营外包服务的专业公司，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供电子商务运营外包服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供包括但不限于以下电子商务运营服务：

（1）店铺开设及管理：包括但不限于在各大电商平台上开设店铺、店铺装修、商品上架、订单处理等；

（2）市场分析及推广：包括但不限于市场趋势分析、竞争对手分析、促销活动策划及执行、广告投放等；

（3）客户服务：包括但不限于客户咨询回复、售后服务、客户关系维护等；

（4）数据分析：包括但不限于销售数据分析、流量数据分析、用户行为分析等；

（5）技术支持：包括但不限于网站维护、系统升级、网络安全等。

1.2乙方应根据甲方的要求，提供详细的服务计划和执行方案，并在甲方确认后执行。

第二条服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年，自________年____月____日至________年____月____日。

2.2服务期限届满前____个月，双方应就是否续签本协议进行协商。如双方同意续签，应另行签订书面协议。

第三条服务费用及支付方式

3.1乙方提供服务的费用为人民币（大写）________元整（￥________），具体费用明细详见附件一。

3.2甲方应按照以下方式支付服务费用：

（1）本协议签订后____个工作日内，甲方向乙方支付预付款人民币（大写）________元整（￥________）；

（2）乙方完成服务计划中约定的阶段性目标后，甲方应在收到乙方书面通知后的____个工作日内支付相应阶段的服务费用；

（3）服务期限届满后，甲方应在收到乙方提供的服务总结报告后的____个工作日内支付剩余的服务费用。

3.3甲方逾期支付服务费用的，应按逾期金额每日千分之五的标准向乙方支付违约金。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和指导；

（2）甲方应按照本协议约定及时支付服务费用；

（3）甲方应提供乙方所需的产品资料、市场信息等，以便乙方更好地提供服务；

（4）甲方应保证其提供的产品及服务符合国家法律法规的要求，不侵犯任何第三方的合法权益。

4.2乙方的权利与义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用；

（2）乙方应按照甲方的要求和市场规律，提供专业的电子商务运营服务；

（3）乙方应保证其提供的服务符合国家法律法规的要求，不侵犯任何第三方的合法权益；

（4）乙方应对甲方提供的资料和信息保密，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。

第五条知识产权

5.1乙方在提供服务过程中产生的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）归甲方所有，乙方仅享有使用权。

5.2甲方应保证其提供的产品及服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因甲方原因导致乙方遭受第三方侵权指控，甲方应负责解决并赔偿乙方因此遭受的一切损失。

第六条保密条款

6.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得泄露给任何第三方。

6.2保密义务在本协议终止后仍然有效，保密期限为自本协议终止之日起____年。

第七条违约责任

7.1如一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的一切损失。

7.2如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议义务，该方应及时通知对方，并提供相应的证明，双方应协商解决。

第八条争议解决

8.1本协议在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

8.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

第九条协议的变更和解除

9.1本协议的任何变更和补