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呼叫中心2025上半年工作总结.pptx

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    呼叫中心2025上半年工作总结;;01;运营效率提升;呼叫量、处理量及客户满意度指标;重大事件响应与处理能力展示;;02;通过市场调研和营销推广，成功拓展了一批新客户，增加了业务收入来源。;智能客服系统建设;服务流程梳理;;03;对呼叫中心的各项运营数据进行深入分析，包括呼叫量、接通率、平均处理时间等，以评估运营效率和服务质量。;对呼

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